同仁堂药店店员培训记录
——华仁医药市场总监郑文川
(说培训其实是不合适的,就是交流。在这个过程中我也学到了很多东西。但是不用这个词又意思不好表达)
同仁堂药店在国内是一家非常有特色,走专业化路线的一家药店。中药、中成药、专家坐诊,中国风是其特色。
2011年10月14日,在安徽--3省区经理的安排下,对同仁堂开展了为期一天——两拨人马的培训交流会议。
主要内容是关联用药销售。
关联用药销售,要基于给患带来更好的疗效,更少的副作用这样一个目的,否则,药店单纯的为关联而关联,将会影响到药店的长期发展,影响消费者对药店的信任和忠诚。
同仁药店的老师们都比较专业,提出的一些问题都是很专业深入的,比较能够和我进行互动,非常感谢同仁的老师们的支持。尤其是总部的几位老师。在与药师们的互动中,其实我也获得了很多新的知识。
截止到目前为止,已经于北京同仁堂(山西)、杭州胡庆余堂、云南东骏大药房、杭州萧山好医生、北京同仁堂(合肥)贵阳铜仁民生大药房、贵州慈寿堂连锁药店等进行过培训活动。
总的来说,针对连锁的培训要求很高,还需要补充学习很多东。谢谢这些药房的领导和老师们。他们非常可爱,可敬。
争取能够开展100堂连锁药店培训。(明天国胜大药房连锁培训)