原标题:外贸技巧 | 6种简单的电子邮件营销技巧,你知道几个?
通过电子邮件销售给他们的产品的消费者比电子邮件营销活动外的消费者高出138%。有了这样的数字,电子邮件是您不能忽视的一个渠道。
为什么要做电子邮件营销?
在网络科技兴起后,电子邮件一直是信息传递及营销的主流工具,国内使用微信居多,但国外可不是如此!你可能不知道,电子邮件行销是所有行销管道中 ROI 最高的工具,当然我们仍要善用客户数据,针对不同渠道合理分配预算,才能走得长远。
电子邮件的优点
- ROI 高:成本低廉稳定、现今技术成熟转化率比一般社交平台高
- (4.32% vs 1.82%)高度个人化:拥有 100% 客户信息控制权,一对一与用户沟通的渠道对时间敏感度低:可以不扰人的方式传递信息> 85% 用户偏好有客户忠诚计划的品牌交易,电子邮件是当中最合适的线上工具跨平台普及性:有 > 90% 的服务以电子邮件为用户注册账号,且少有用户会根据不同服务更换邮箱可追踪性:可针对用户收到邮件后的行为衡量优化方向客户终生价值:可激励、唤醒客户多次购买
电子邮件的限制
电子邮件营销的目的
强大的主题是一切
你可以在全世界撰写最好的电子邮件,但是如果你的主题没有引起他们的注意,就会直接去垃圾邮件了。
这里可以写一篇关于优化你主题的文章,总结一下:
- 简短有力:通常,人在一个标题上不会花超过3秒钟的时间。因此,我们建议您把标题内容控制在30-40个字母(包括空格)或者5-8个汉字之内。
- 包含优惠:在标题栏内打出明显的优惠能让您的电邮更具吸引力。想像一下,谁能抵挡住50%折扣的诱惑呢?
- 表明身份:标题可以和寄件人名称相呼应,表明您的公司或品牌,让收件人放心打开您的邮件而不用担心被病毒袭击。
另外,您应该留意字母大小写及标点符号的使用。例如,标题栏内如果有太多的感叹号则会让您的邮件看起来像垃圾邮件或病毒。
在你的CTA上工作
没有号召性用语的营销电子邮件只是一封电子邮件。如果你不告诉希望他们采取什么行动,他们可能不会采取任何行动。正如主题一样,您的CTA需要向您的读者传达一个明确的好处,说服他们点击。
它也需要很短。努力将其缩减到绝对的核心利益 - 它需要是强有力的,而不是冗长的,五个字左右。另一个很好的策略是使用一个时间敏感的提议 - 创造一种紧迫感,鼓励读者点击,因为害怕错过。FOMO在网络世界中与现实生活一样真实。
以下是Vistaprint的一个很好的例子:
抓住你的第一件事就是好处:提高你的业务。我们都想要,对吧?接下来,五折。好东西。简单的CTA与“立即购物”,然后警告,在顶部的红色背景不祥,这告诉我现在点击或失去。
利用交易电子邮件
如果您不使用交易电子邮件作为追加销售和交叉销售机会,那么您错过了一个窍门。
交易电子邮件是您通过您采取的操作(例如输入您的地址,购买东西或设置帐户)触发的确认您做了某事的电子邮件。交易电子邮件的打开率比其他电子邮件高4到8倍,所以它们是你不应该浪费的宝贵机会。
最近我刚刚报名参加了“哈佛商业评论”的一个例子:
他们用这个信息勾选了所有的方框。注意他们如何立即确认我的注册,并提醒我为什么我首先注册 - 重新强调好处,让我感觉良好的注册。
然后,如果我更进一步,订阅,他们可以利用这些情绪,为我节省20%的时间。
电子邮件营销最佳做法从HBR - 他们做的一切正确。
个性化是关键
个性化您的主题行是可选的,但个性化您的电子邮件的正文不是。事实上,个性化的电子邮件具有更高的交易率和点击率。
您可以根据购买历史记录,订阅偏好,位置或兴趣进行个性化设置。这让人觉得你正在和他们亲自交谈,这使得你的电子邮件难以忽略。
个性化的电子邮件可以激励用户购买,追加销售给当前的客户,并重新激活休眠的用户。
回到当天,个性化的电子邮件意味着一个接一个地发送电子邮件,但事实并非如此。今天,电子邮件营销软件可以细分您的电子邮件列表,并自动化您的大部分广告系列。
一切都取决于您可以收集关于订阅者的数据量,以及如何细分您的列表。
这就是交易电子邮件的工作原理 - 消费者行为会触发一个电子邮件或一系列电子邮件,这些电子邮件专门用于吸引和转换渠道中此阶段的客户。
手机移动端
高达70%的电子邮件是通过手机阅读的。如果你的电子邮件没有响应,你就失去了很多潜在的习惯。
专注于保持您的电子邮件短并且检查,以确保您的图片加载。没有什么比努力工作来创造一个引人注目的转换电子邮件只发现后,发现它展示起来非常可怕。
要寻找的东西是:
长度: 长文本和手机不一致。就像马克·吐温说的那样 - “我没有时间写一个简短的信,所以我写了一个很长的一个”。
写短文更难 - 要求清晰,准确和天赋。回到基础,突出您的电子邮件的核心利益,并围绕这个工作。
CTA: 我敢肯定,我们已经在智能手机上收到了其中一封电子邮件,文本太小,实际上无法点击,即使您想要。确保您的CTA足够大,移动用户才能真正轻松完成。
图片: 图片是电子邮件在手机上出现错误的最明显的方式。不加载,不能正常显示,显示巨大,并发送到处的文字。梳理出来。
大多数的电子邮件平台会告诉你,你的电子邮件在移动设备上的显示方式,但是如果没有,你可以简单地把它发送给你自己,看看它是怎么样的!
分裂测试一切
就像所有的营销一样,不同的事情对于不同的人,不同的受众和不同的产品来说效果更好。这些技巧都是广泛接受的电子邮件营销智慧,但测试是完善自己独特活动的最佳方式。
分裂测试,如果你不熟悉它,听起来比实际上更复杂。这只是意味着将一小部分受众群体分解出来,并将不同版本的广告系列发送到不同的细分受众群。您可以测试每个版本的效果,然后在整个受众群体中使用效果最好的广告系列。
一次只更改一个变量来隔离高性能的特定原因(或者性能低下 - 您也可以使用拆分测试来排除)。
您可以测试您的电子邮件的任何元素 - 从CTA到主题行,图像到标题,提供布局,并通过一个消除过程,你会找出完美的电子邮件组成返回搜狐,查看更多
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