尊敬的联想用户您好!
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建议您使用手机在线OTA升级。
手机在线OTA升级系统,正常情况下,您先到手机的“系统设置--存储”下面切换默认的存储卡为“内置存储卡”,并保证空间还足够存储下载的升级固件包文件。
然后在wifi网络下,去手机的“系统设置--关于手机--系统更新”下面,下载固件--立即升级--自动重启手机,待几分钟后就可以升级完成,进入系统桌面了。
此步骤无特别的风险,可以放心升级,升级过程中保证手机电量充足即可。
如果还是升级失败的话,有可能是由于之前系统异常导致的,您可尝试先恢复一下手机的出厂设置(注意备份机身联系人、短信等重要资料)后,再尝试操作升级。
若是由于之前有Root获取权限过,导致的在线升级相关程序异常,升级失败,需要刷机升级系统来使用了。
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