前言
如果等不及去Apple 授权服务提供商 或 Apple Store 零售店 送修Mac、如果你遇到了诸如声音、显示器分辨率、Mac无法正常充电、启动磁盘无法启动、指示灯无法亮起、无法识别外部设备等类似问题,不妨先尝试以下两个自救的方法~
一、 重置 NVRAM(PRAM)
Mac出现如下问题
- 声音听起来有问题
- 显示屏分辨率跟设置的不一样
- Mac 电脑开机时屏幕中间出现「?」号(找不到启动磁盘)
- 无法充电
这时候可以尝试下「重置NVRAM(PRAM)」的方法
如何重置 Mac 笔记本电脑上的 NVRAM(PRAM)
- 关闭MAC电脑
- 开机并立即同时按住以下四个按键:Option、Command、P 和 R
3. 在大约 20 秒后松开这些按键
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- 在会发出启动声的 Mac 电脑上,您可以在两次启动声之后松开这些按键。
- 在配有 Apple T2 安全芯片的 Mac 电脑上,您可以在 Apple 标志出现并再次消失后松开这些按键。
二、 重置 SMC (系统管理控制器)
Mac出现如下问题
Apple 官方有列出下列症狀,都可以使用重置 SMC 來试试看看:
如何重置 Mac 笔记本电脑上的 SMC
- 如果电池不可拆卸:
- 选取苹果菜单 >“关机”。
- 在 Mac 关机后,按下内建键盘左侧的 Shift-Control-Option,然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。如果您的 MacBook Pro 配有触控 ID,则触控 ID 按钮也是电源按钮。
- 松开所有按键。
- 再次按下电源按钮以开启 Mac。
- 如果电池可拆卸:
- 将 Mac 关机。
- 拆下电池。如果您需要拆卸电池方面的协助,请联系 Apple 授权服务提供商 「 https://locate.apple.com/cn/zh/ 」或 Apple Store零售店 「 https://www.apple.com/cn/retail/storelist/ 」。
- 按住电源按钮 5 秒钟。
- 重新安装电池。
- 再次按下电源按钮以开启 Mac。
写在最后
如果你在Apple设备处于质保范围内(Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。),请尽量到Apple 授权服务提供商 「 https://locate.apple.com/cn/zh/ 」或 Apple Store零售店 「 https://www.apple.com/cn/retail/storelist/ 」获取技术支持。如果在 Apple非授权或是私人经营的维修店铺维修后,再次出现问题,Apple可能就不再提供技术支持了~