勤哲安装后服务器未能启动39002,Excel插件(ESClient10)加载失败

一、下载系统检查修复工具:ESEnvironMonitorTool,打开后点击开始检测按钮,检查并修复系统错误(该工具支持勤哲2013-2021版本)

repair.png

二、修复完成,重新登录到勤哲excel服务器客户端,测试问题是否解决。如果没有解决请按下面步骤检查或者联系勤哲客服人员。

三、如果电脑上打开任意excel文件是用的wps表格, 请参考:

四、如果电脑上打开任意excel文件是用的微软office excel,请按下面的步骤进行:

1、检查Excel(不是Excel服务器)是否有禁用项目,如果有禁用项目,请先启用:

jinyonggif.gif

office2007的方法是点excel菜单栏左上角透明圆按钮-Excel选项-加载项-找管理右侧的下拉选禁用项目-点转到-启用esclient10的禁用项目。

office2010-2013的方法是点excel菜单栏左上角文件按钮-选项-加载项-找管理右侧的下拉选禁用项目-点转到-启用esclient10的禁用项目。

2、如果无禁用项目,尝试加载com加载项。加载方法如下:

comgif.gif

office2007的方法是点excel菜单栏左上角透明圆按钮-Excel选项-加载项-找"管理(A)"右侧的下拉选com加载项-点转到。

office2010-2013的方法是点excel菜单栏左上角文件按钮-选项-加载项-找"管理(A)"右侧的下拉选com加载项-点转到。

在列表里选上CESoft Excel Server Addin,点击确定。

comm.png

如果没有任何错误提示,请尝试在Excel服务器里重新打开表。如果提示CreateAggregatedAddIn(0),Load the CLR fail(0x80131700错误

createagg.png

特别强调:不只重新安装一个,而是要先把不符合要求的office卸载掉并重新安装

3、切记:要先安装office,再安装Excel服务器。如果重新安装office软件,那么也要重新再安装一下Excel服务器。

4、如果重新安装office后,还是在excel服务器里无法打开表请尝试步骤2,在Excel里的com加载项里选上CESoft Excel Server Addin。

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