加油站会员管理系统源码php_营销管理 | 加油站微信营销要靠四条腿走路-CSDN博客

微信现在是中国互联网第一大流量平台，几乎覆盖了每一个中国手机用户。而朋友圈作为使用频度最高的微信功能和微信公众图文作为最主要的资讯来源，成为了营销的主战场。

part one

“微”服务是基础，利用微信增加油站的服务能力。

微信公众号如果仅仅靠发文章，作为油站很难在微信公众号生态里立足，因为油站不是专业的内容生产方，车主可以从互联网上获取大部分信息，只有油站的专有信息才是车主有可能关心并需要的内容，比如油站的油价、活动、会员通知等。

利用微信建立为车主、为会员提供的油站专有信息，同时可以参与会员互动，比如查询车主会员的储值金额、积分详情以及交易记录等，才是建立粉丝关系的基础。

part two

“微”支付发现客户。会员体系已经是加油站的标配，做会员的根本原因是要与客户建立联系，培养成忠诚会员，但是，邀请车主入会是一个门槛，而将公众号转化为支付系统，用微信加油就可以绕过入会这一步，直接将使用微信加油的车主吸纳为会员。

客户可以通过公众号进行“一键加油”，不但提高了效率，管理者还可以通过后台对客户进行有效的管理，掌握客户信息，了解客户动态进而推送相关的信息。如优惠政策：每次客户进站加油，通过公众号支付油款给出一定的减免优惠，鼓励消费者用公众号结款增加公众号的使用。

我们只要能获取车主的交易信息，就可以了解他们的加油行为，从而分析判断会员管理策略与消费增长点。

part three

“微”营销栓住客户。如果油站公众号上已经聚集了车主粉丝，我们就可以利用微营销激活他们，比如通过公众号发放红包卡券，或文章转发、粉丝裂变等。加油站若希望实施精细化管理，可以把微信这个车主会员的入口与会员管理系统相结合，对会员数据进行采集、录入、分析，通过会员数据反馈分析油站经营情况，并指导油站下一步经营与促销策略的制定。

说到油站会员，还要补充一点：应对会员资料进行分析，区分加油站的核心客户、关键客户、流动客户。掌握“老客户”的消费习惯和心理，让顾客感受到被重视，同时想办法将关键客户的满意度转化为持久的忠诚度。在不断扩大会员基数的同时把关键客户转化入20%的核心客户，不断循环优化。

part four

“微”传播拓客，公众号能快速增加受众，当加油站公众号发布消息时接受的都是本站的客户，达到精准的营销。加油站也可以在微信公众号中增加“转载点赞”的活动，可以让加油站客户转载，新媒体环境下“人人皆媒，物物皆媒”，高效提高加油站的宣传力度。

微信公众号只是一个工具，公众号是为加油站服务的，不仅要用好还要用足，充分发挥TA的能力，为加油站经营带来新助力。