小区报修管理系统c语言,小区物业报修管理系统的设计与实现.pdf

盐城师范学院毕业设计

小区物业报修管理系统的设计与实现

摘 要

近年来,随着经济的迅速发展,科技的不断进步,互联网已经深深影响了人们的生

活。互联网把世界连成一个整体,分布在世界各地的人使用它可以迅速获取、发布和传

递信息。互联网的应用越来越广泛,它一个网站,是一个媒体,也是一个相互沟通的平台

。目前,许多大企业、高校都有自己的网站。通过网站,人们可以更方便、更快捷的共享

信息。

本论文主要阐述了小区物业报修管理系统的设计与实现。在介绍动态网页程序的开

发和数据访 技术的基础上阐述了本系统的设计方案、实现方法和所采用的开发工具。

本论文论述的是一个简化的Web应用程序模型,完成一个给住户和管理员使用的系统。

不同的用户类型所能使用的功能不同。前台系统提供小区业主访 登录,实现查看公告

、报修、查看消息、投拆等功能。后台控制系统由管理员登录,实现收费管理,报修处理,

公告管理、房产管理等功能。本系统有着界面简洁,操作方便的特点。

【关键词】小区物业报修管理系统;物业管理;Java

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The design and implementation of theresidential

property repair management ststem

Abstract

In recent years, the rapid development of economy, the progress of science and

technology, the Internet technology is almost mature, the Internet has deeply affected people's

lives. It links the world as a whole, through the Internet so that people around the world can

quickly access, publish and transfer information. The application of Internet is more and more

extensive. A website, is a media, is also a platform for mutual communication. At present,

many large enterprises, and even small companies and universities have their own web site.

Through the website people share information more convenient and faster.

This paper describes the design and implementation of residential property repair

management system. Based on the introduction of dynamic web application development and

data access technologies elaborated on the system design, implementation and development

tools used. This paper discusses is a simplified Web application model, a complete system for

residents and administrators. Different types of users can use different functions. The system

provides access to residential property owners foreground login, view the announcement

realization, repair, view messages, complaints and other functions

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网上报修系统B8.0,适用于企业、高等院校、政府部门、中小学校等物品、设备报修管理与维修登记。 一、前台部分 用户报修报修内容包括故障部门、故障具体地点、报修类型、联系人及联系电话、故障主题、故障描述等。其中故障部门和地点,通过三级选项选出,不必填写。若要自定义填写可通过后台功能配置中设置。 报修管理:⒈工单管理:用户提交报修单后,在未派单前,可在报修管理中进行修改或删除。⒉未完成工单:便于了解派单情况和维修进程。⒊用户评价:用户对已完成的维修工作进行评价。 派单管理:派单管理员对不同的报修单委派相应类型的维修人员。若维修人员不及时受理,派单管理员可以改派。 维修管理:⒈报修单受理:可以单个受理,也可批量受理。⒉维修登记:在未完成状态下,可以填写维修进程报告;在完成状态下,填写维修记录。⒊已完成工单,提供查询与统计功能。 用户中心:显示用户个人信息,修改密码、修改资料、报修统计(报修总数、已完成数、未完成数)。 公告信息:用于公布本系统使用过程中各种注意事项、通知、公告信息。 二、后台管理部分 报修信息的管理与查询: ⒈综合管理:可以查询各类报修信息,可删除或批量删除报修信息,可修改全部报修和维修信息。 ⒉分类管理: 未派单类:显示全部未派单的报修信息及总数。可以修改、删除报修信息,给各报修单指派维修人员。 未受理类:显示全部未受理的报修信息及总数。可单个受理和批量受理。可改派维修人员。 未完成类:显示全部未完成维修的报修信息及总数。可进行维修登记,填写维修进程和维修记录。 已完成类:显示全部已完成的报修单信息及总数。可分未评价、满意、不满意类来显示。 综合统计:包括报修统计、维修统计、类型统计。 可以统计某时间段各位报修人员的报修总数、未派单数、已派单数、未完成数、已完成数;维修人员维修总数、已完成维修数、未完成维修数、已完成率、用户满意数、不满意数、未评价数、满意率;故障类型总数、未派单数、已派单数、已完成维修数、未完成维修数、已完成率。时间段可由管理员自由选择。 用户管理:超级管理员密码修改、添加单个用户、自定量添加用户(添加个数由管理员定)、从Excel导入用户(先下载excel模块,按要求填写用户信息上传到本系统,提交数据)。 用户管理实行分类管理:目前分为超级管理员、派单人员、维修人员、报修人员,除超级管理员不能删除外,其它类型人员均可删除或批量删除,各类人员的信息均可修改和查询。 系统设置: ⒈系统设置:可修改系统名称、网站地址、联系地址、联系电话等,可修改页脚代码及内容以及页头右侧代码及内容。 ⒉功能配置:主要包括是否禁止使用本系统;是否执行注册审核;是否执行自动派单;在用户报修时,故障部门和地点,是否执行自定义填写。 ⒊系统通知:添加、修改或删除通知、公告信息。 ⒋报修类型:添加、修改或删除报修类型。 ⒌故障部门:添加、修改、删除一、二、三级故障部门。便于报修时选择。 ⒍故障地点:添加、修改、删除一、二、二级故障地点。便于报修时选择。
在Java EE中实现物业管理报修系统的关键代码通常涉及几个主要部分,包括用户界面、数据访问和业务逻辑处理。以下是一个简化版的示例,展示了如何使用Spring MVC和JPA(Java Persistence API)来管理报修请求: ```java // 用户控制器(UserController.java) import org.springframework.web.bind.annotation.PostMapping; import org.springframework.web.bind.annotation.RequestParam; import org.springframework.beans.factory.annotation.Autowired; import com.example.models.RepairRequest; import com.example.services.RepairService; @Controller public class UserController { @Autowired private RepairService repairService; @PostMapping("/report-repair") public String reportRepair(@RequestParam("description") String description) { RepairRequest request = new RepairRequest(description); repairService.save(request); return "redirect:/dashboard"; } } // 数据访问服务(RepairService.java) import org.springframework.stereotype.Service; import javax.persistence.EntityManager; import java.util.List; @Service public class RepairService { @PersistenceContext private EntityManager entityManager; public void save(RepairRequest request) { entityManager.persist(request); } public List<RepairRequest> getAllRequests() { return entityManager.createQuery("SELECT r FROM RepairRequest r", RepairRequest.class).getResultList(); } } // 报修模型(RepairRequest.java) @Entity public class RepairRequest { @Id @GeneratedValue(strategy = GenerationType.IDENTITY) private Long id; private String description; // getters and setters } ``` 在这个例子中,用户通过HTTP POST请求向`/report-repair`发送报修描述。`UserController`接收请求,创建`RepairRequest`对象,并调用`RepairService`保存到数据库。`RepairService`使用JPA的EntityManager进行CRUD操作。 这只是一个简化的例子,实际项目可能还会包括身份验证、错误处理、前端模板展示、数据库事务管理等更多细节。如果你需要更详细的代码或特定功能的实现,比如用户登录、审批流程等,请告诉我,我会进一步说明相关的代码片段。

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