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嗨!大家好!我是客服柚子!
最近在服务用户的过程中,发现有不少用户反馈一个重启问题,从用户的留言来看就是会不断的提示一分钟后重启电脑。
这个问题要是你在刚准备开始一天工作的时候,系统就给你弹出下方的提示,你会怎么办?
如果是偶尔的一次,我还是可以忍忍的,但是反复的弹出来,这种情况是严重影响到我们的工作的。遇到问题不要慌,小白客服来帮你。
原因:
一般是由于 Wegame 软件所导致的(这个锅背好!)
解决方法:
① 卸载该软件(后续需要再重装)
② 在安全模式下重置 Windock 目录来解决
一、卸载软件的方法有很多,上一期《如何才能干净的卸载顽固软件?》可以点击查看
二、如果卸载无法解决问题,我们要进入安全模式
具体操作方法:点击“开始”菜单,点击电源按钮,按住shift键同时点击“重启”
等待一会,就会进入高级启动菜单,然后点击“疑难解答”
下一步点击高级选项
进入后点击“启动设置”
再点击“重启”
然后就会出现一个启动菜单,你可以选择启动模式,这里我们选择"4)启用安全模式"
进入安全模式后,按下win+R键,输入cmd,再点击确定
输入“netshwinsock reset” 按下回车键
然后重启电脑就可以解决此问题了。
如果软件卸载了或者重置文件都无法解决,那么我们可以打开下载好的小白一键重装系统软件。还是那句话重装系统解决90%问题
一键重装,点击开始后,全程自动化,无需人工干预
【唯一官方地址】
http://www.xiaobaixitong.com/
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