网络营销实战课-笔记4

产品的不同阶段，调查关注点是什么

用户调查需要贯彻始终

产品上线前——产品刚刚投入市场(付费&未付费)——完善、迭代产品——拓展产品(横向&纵向)

不同产品阶段，用户调查解决哪些问题？

1.产品上线前：

用户是谁

核心需求

活跃在哪

产品价格

2.1刚刚投入市场-付费：

用户是谁（年龄段，职业、收入）

核心卖点（购买目的，最需要什么）

从哪认识你

为什么吸引

产品价格

2.2刚刚投入市场-未付费

用户是谁（年龄段，职业、收入）

为什么不选（考虑因素，最需要什么）

从哪认识你

产品价格

3.完善、迭代产品

核心卖点（操作不便，功能缺失，内容调性，产品效果，产品交互，用户服务）

从哪认识你

4.拓展产品(横向&纵向)

新用户是谁

新需求

活跃在哪

产品价格