苹果键盘对应的windows键盘_干得好，苹果，免费维修MacBook Pro键盘

买过MacBook Pro的用户似乎都遇到过键盘问题，不例外，我的MacBook Pro也出现了类似的问题，“A”键几乎不工作了。我的几个朋友在苹果笔记本电脑上也有类似的键盘问题。自TIS 2016年12英寸MacBook第一次迭代以来，蝶式键盘问题就一直困扰着苹果用户。蝶式键盘很容易按错按键和重复按键，并在键帽下积累垃圾，结果使得昂贵的电脑上打字不可靠。

困扰已久的“蝴蝶键设计”问题

今天早上，苹果公司宣布扩大键盘服务项目，让苹果用户感觉如释重负。现在，苹果将免费修复几乎所有带有键盘问题的MacBook Pro。苹果甚至宣布了一项设计升级，希望能确保新键盘不会损坏。干得好，苹果。苹果花了很长时间来处理“蝴蝶键设计”带来的许多问题。苹果在2015年底发布了一款新的13英寸MacBook，首次采用了这项技术。蝴蝶键设计的第二个版本出现在2016年初的MacBook Pro，从那个时候开始，人们已经开始抱怨最初的蝴蝶键设计及其损坏的趋势。

苹果在2018年6月终于承认其设计有缺陷，并宣布了一项针对少数笔记本电脑的修复计划。几个月后，苹果推出了一款全新的MacBook Air和另一款新的MacBook Pro，采用了第三代蝴蝶键设计，采用硅胶膜，以防止更多的按键损坏。《华尔街日报》的乔安娜·斯特恩后来报道说，第三代蝴蝶键也容易失效，但是苹果公司没有扩大维修计划来覆盖新型号。

新的免费维修政策

一般来说，维修程序有点麻烦，更换一个MacBook键盘也是出了名的繁琐，因为你不能真正更换一个坏掉的键盘，必须更换整个笔记本电脑的上半部分。这意味着键盘坏了的用户必须将他们的笔记本电脑送走几天，才能进行维修程序。苹果最近改变了政策，使更多的键盘更换可以在苹果商店进行，大多数客户只需等待24小时就可以修复键盘。

不过，当时的免费维修计划只适用于某些MacBook机型。随着今天的宣布，苹果终于做了正确的事情。所有带有蝶形键盘的MacBook机型，所有三代设计都可以免费维修。该公司还发布了新的MacBook Pro型号，键盘采用了第四代蝶形设计。苹果为键盘设计使用了一种新材料，尽管没有透露新材料是什么。

但是有些事需要注意，在最初购买后的四年内，维修计划仅涵盖MacBook机型。这意味着，一些在2015年4月购买了13英寸MacBook的人，没有资格享受免费维修。苹果还表示，只有拥有第三代按键的MacBook机型才能从免费维修中获得新的第四代键盘。事实证明，苹果也在考虑其他缺陷。大约在宣布扩大键盘维修计划的同时，苹果表示，它还将免费为遭受所谓“舞台灯光”影响的MacBook显示器提供维修服务。

对苹果问题的反思

直到最近，有这么多人在笔记本电脑最重要的部件之一(键盘)出现致命的缺陷，这让人觉得很荒谬。似乎任何一家电脑公司都会对一个新的关键设计进行压力测试，可能就像宜家对椅子进行压力测试一样，让一个机器在设计部件上猛击几千次。也可能是以品质著称的苹果，才让苹果无法更快地正确处理这个键盘问题。毕竟，这种情况已经持续了多年，苹果只为其特定数量的客户提供了增量的临时修复。

此次事件让我想起了最近苹果手机的电池寿命问题，老化的电池、低电量和寒冷的天气都会导致手机关机，因此苹果已经制定出一种降低性能的算法来保护手机内部的电子元件。苹果同样也是花了几年时间来解决这个问题，最终为某些iPhone客户提供打折的电池替换产品。如今，苹果公司花了好几年时间才承认它搞砸了蝴蝶键的前三代设计。现在，我们只需要等待，看看第四代是否也失败。