苹果近期在其官网技术支持页面发布了「适用于声音问题的 AirPods Pro 服务计划」,表示已经确认一小部分的 AirPods Pro 可能会遇到声音问题。
受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月之前
。
受影响的 AirPods Pro 可能会出现以下一种或多种状况:
● 发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大;
● 主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。
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● 主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。
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👆图片来自苹果官网技术支持页面
苹果官方表示:Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为受影响的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)进行检修。(注:其他 AirPods 机型不在这项计划的保障范围内),有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。
*内容来自苹果官网技术支持页面
https://support.apple.com/zh-cn/airpods-pro-service-program-sound-issues
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