项目管理指标_企业信息化——项目管理

1.项目管理基本

项目管理的内容,是在可控的范围内,协调和控制进度、质量和成本

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项目管理的对象,涉及人员管理、规章制度的制定、管理工具的设计和应用

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有多种管理体系可以对项目管理的粒度、级别,进行评估。如下图所示的CMMI管理体系

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2.项目要素管理

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3.项目要素及作用关系概览

交付成果是一部分或全部客户需求的具体体现,可能是客户直接提出,也可能是需求分析的结果。 产品中,由事务的范围属性来表示推动关系。(推动范围)

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4.项目BS的多维度设计理念

项目分解要进行多维度分解。常规项目管理工具,如Microsoft Project,进行的更多的是针对项目对象推进状况的跟踪、跟踪对象流程(前置任务、后置任务)的跟踪,缺乏:

1、项目计划的分解状况

2、项目风险和异常的分析

3、项目的可交付成果物的跟踪

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5.分布式计划、虚拟项目

针对项目计划的分解。包含:

1、各部门独立的计划分解

2、项目计划成果物的整合

通过上述两步,在项目战略视图上,完成对项目整体成本(时间、人工、费用等)的整合。

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6.项目信息/人员/进度管理

项目进度的控制,产生阶段性的项目跟踪和项目结果输出。项目进度产生的项目成果物,要和计划成果物进行核对,用来:

1、根据计划控制进度。

2、将任务进度的输出反馈到项目上。输出包括已完成的任务;任务中的异常;计划和任务中的风险;任务交接的过程与反馈。

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7.资源计划管理

项目的资源计划,更多的作为项目的支持项目出现。支持项目需要和项目总体计划、进度管理进行周期性核对。

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8.工作计划WBS的数据管理

项目数据的表现内容

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数据的树形分解/统计方式

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8.事务数据的输入/统计维度

项目的数据往往要通过量化数据进行统计分析,用来作为项目管理过程的决策支持数据。

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项目数据的定义需要管理模型的支持,而不是简单地依靠常规KPI的定义。大量的虚荣指标,无法作为项目决策支持的依据。

高宇:虚荣指标,你还在被骗吗​zhuanlan.zhihu.com

9.项目进度跟踪管理

矩阵式进度跟踪

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成果 量化跟踪(日期维度)

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需求跟踪矩阵

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10.项目问题/风险跟踪管理

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11.成本/效益/数据分析管理

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