上个星期修了一台主机，主板坏了换了块主板，客户用了2天后拿回来说不时会蓝屏，问我是不是系统有问题，当时换板之后没有去重装系统(因为都是同型号的主板只是驱动重新修复了一下、且要导数据嫌麻烦就没装)，上机测试了十几分钟还真出现了蓝屏：
当时没太在意以为真是系统问题就重装了系统让客户拿回去了。没过两天客户又把电脑抱过来了，说还是会不定时的出现蓝屏，可能是邻居的关系倒没怎么生气，还半开玩笑说我的系统不好，让我重新装个好点的系统。我就说这跟系统没什么关系，可能其它硬件还有问题要全面的检测一下了，需要些时间来弄，然后让客户留下了机子。
二次返修的机子这下马虎不得了，要不然会被客户说嫌话的。上机测了硬盘、内存这两个主要嫌疑对象都很正常，重新进系统连网操作了一下，发现还有其它问题存在：打开2345浏览器偶尔会出错或丢失网络，还会自动刷新甚至崩溃，上图看清楚一点：
我就郁闷了，这电脑难道存心跟2345过不去吗？打开其它的软件什么都正常，大概拷了半个小时左右突然啪一下又蓝屏了，还是最上图那个代码，难道是我换的主板有问题？不管了换了再说，继续拷机测试，故障依旧啊！不过有时放视频半天都没问题，蓝屏次数也少了，既然还会蓝说明还是有问题啊！
干脆把能换的都换了，电源、内存、主板、硬盘都换了个遍，又是用鲁大师测温度又是用拷机软件测稳定性，整个拷机过程持续了将近2天的时间，它依然是不定时蓝屏，但是正常的时候大半天都正常。这个真是老师傅遇到新问题了哈，疑难杂症的机子修过不少，都不曾败下阵来，这回还碰到难啃的骨头了，却又没有任何头绪，整得我都快崩溃了
就在自己将要放弃的时候， 发现还有块板子带了个G530的CPU，那该死的机子什么都换过了就CPU还没换，莫非是CPU的问题?(之前一直没去留意它那个CPU哈)，拆下一看是G2020的U，换上G530的U继续烧烤......咦！还真神奇，打开2345浏览器不会出错了，测了大半天也不蓝屏了，难道真是CPU出问题了？想想intel的U不那么容易有问题啊，要么直接就挂了，这种能开机能运作的U多半不会坏。仔细对比了一下两个U：一个G2020，一个G530，为什么G530的U就正常，G2020的U就不正常呢？于是把思路转向了主板这一块，难道是主板兼容性不行吗？我换的是技嘉H61的
用CPU-Z测了下年份有点老，是2011年出厂的，去度娘了下G2020的上市年份是2012年的。
这下思绪逐渐明朗起来了，很可能是主板BIOS版本低了兼容不了新一点的22纳米CPU(注G530是32纳米，G2020 是22纳米)，于是果断升级BIOS。
刷完BIOS迫不及待开机测试，打开2345浏览器正常运作，也不会出错了，继续拷机将近一天，再没出现蓝屏现象了！唉......老夫长舒一口气啊！可以安安心心叫客户过来拿机器了。
总结：有时候看似不大不小的故障却非常伤脑筋，你不帮客户解决吧它确实又存在，又不能让客户将就着用是吧，这就要我们遇到问题的时候要多一份耐心和恒心，才有机会找出问题的根源所在
2209
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
