1、对于SSA纳管服务器显示未知问题,首先第一步需要排查的就是通过ipmitool工具连接测试下对应服务器,确认通过工具采集到的信息是否正常,如果通过ipmitool工具就连不上或者采集不到数据,那么就要先排查服务器本身是否开启了ipmi协议,以及对应的端口是否有放通。本例现场环境测试发现回显正常,截图如下:
2、对于ipmitool工具采集正常,但是获取数据有问题的就需要对应收集日志分析查看了,根据不同厂商服务器使用的不用协议,需要收集不同的信息,即:对于使用ipmi和rest方式的需要收集ipmitool的回显信息以及前台jserver的debug日志,对应snmp的除了以上信息外还需要录制下设备mib。
注:
1) 目前服务器主要使用的协议有:ipmi、snmp、rest
2) 添加服务器时,所有服务器都会使用ipmi取获取服务器上的厂商、产品名称、序列号(Product Manufacturer、Product Name、Product Serial);添加完成后,采集数据才会根据不同的厂商选择不同的协议,例如:
* Ipmi:h3c自研的服务器、浪潮
* Snmp:华为、IBM System x系列、联想System x系列、DELL
*Rest:hp、h3c贴牌hp的服务器(例如:H3C UIS R390 G2)
查看前台日志有如下报错:javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure
这个报错是由于openjdk版本的安全性问题导致的。