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这学期选修了一门与社交媒体相关的课程,教授却在一开始就和我们申明,他理解的自己是偏向策略和创意型的人,而不是一个媒体人,市场也不是简单的做广告,更多的则是关于公司如何运营和表现。
在“This is Marketing“ 这本书中,作者 Seteah Golden 认为市场人是服务于客户,但是媒体并没有这样的职责。我听过,做市场就是讲故事,将你的故事卖给顾客的理论,今天也学习了做市场是要找出人性所在,基于你对人性的观察,做出你的策略规划,找到顾客内心深处的需求,找到他们的行为路径,所谓“Customer Behvior", 并且根据客户生命周期价值(Customer Lifetime Value)中找到能发掘的“痛点“,告诉你的顾客,你是怎样把你的产品/服务/品牌做的“Just Made for YOU"的。而社交媒体算是传达品牌声音的一种途径,称得上是千禧一代的朋友们喜欢且集中的平台。
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在课程结束前,老师布置了我们第一个作业,Project #1 “Campaign Plan”需要我们选择一个喜欢的主题,构建社交媒体策略,达成500+粉丝/转赞评/点击量的成就。我真的冥思苦想,自己确实在实习的时候有运营过几千粉丝的公众号经验,发布热点文章的时候也会突破几千阅读量。但当扩展自己社交媒体的时候,窘境就像映衬出高楼大厦的浅水洼里的水一样,一踩就会剧烈晃动,一晒就会蒸发到消失...
看到这里的朋友,希望能在评论下方给我一些反馈,知乎原创文章,在没有粉丝量的基础上,有什么样的发展?我写的主题,除了对社交媒体以及市场感兴趣的朋友,谁会主动搜素,大数据又会把我的文章推送给谁?这些问题都是值得我思考学习的~
我也想过要不要抖机灵,多放表情包,标题党等等,但是我想要的是真实的反映,关于我的文笔,关于我的内容,哪怕只有我自己一个阅读量,这也能帮助我继续改进,不是嘛?