原标题:美团外卖饿了么开启“号码保护”功能,保护个人隐私
在互联网时代,信息安全问题一直是用户在使用网络服务时考虑的重要因素。就拿点外卖来说,一张外卖订单,就包含了姓名、地址、手机号和订餐偏好等个人信息,这些信息一旦落入不法分子手中,将会留下不小的隐患。
据悉,美团外卖和饿了么早在去年就推出了“号码保护”功能,但不少用户对此并不知情,而且这项隐私保护选项是处于关闭状态的,还要用户自己去开启。
对此,网友表示质疑,在注册账号时,美团外卖和饿了么就以“登录即同意”这样“默认勾选”的方式索取用户共享位置信息、读取手机短信、拨打电话等多项敏感授权。而当推出有利于用户隐私保护的权限时,却又让用户手动勾选。
针对以上质疑,美团和饿了么给出回应称,将于今年6月起默认开启号码保护功能。美团外卖官方在公众号上发布了公告,表示将对美团外卖的“号码保护”功能进行升级,并将此功能设定为默认开启。开启该功能后,用户的真实电话号码将对商家和骑手隐藏,商家和骑手只能通过临时生成的虚拟号码联系用户。订单结束后,虚拟号码自动作废,商家和骑手也无法获知用户的真实电话号码,从技术上避免了用户信息的泄露风险。
美团外卖表示,这一功能预计在今年5月底全面覆盖北京、上海、广州、深圳四个城市,到6月覆盖全国绝大多数商家。同时,此功能将在全国范围默认开启,加强对用户个人信息的保护。
饿了么官方表示,最快将从今年6月起对每一笔订单的买家姓名、手机号等信息做自动屏蔽处理,用户不再需要手动勾选“匿名购买”选项。骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户,订单完成后,虚拟号码和聊天页面永久失效,骑手和商家端保存的用户地址信息也将被隐藏。
信息安全问题向来是用户关心的问题,也是企业不容忽视的问题。只有做好信息安全问题,才能取得用户的信任。
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