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421常用测量仪器和维修工具

第四章 排除微机故障 学习目标: 掌握微型计算机故障分类。 了解微型计算机故障的处理原则。 掌握微型计算机硬件系统故障的诊断方法。 了解微型计算机硬件维修必备的知识和工具。 了解微型计算机硬件常见故障。 掌握微型计算机硬件系统的日常维护。 4.1 计算机故障及检测 4.1.1 计算机故障的种类 在电脑的使用过程中,引起故障的因素相互交错,故障类型也多种多样,但从整体上来说可以分为软故障和硬故障两类。 1.软故障 软故障一般是指由于操作不当、使用电脑软件而引起的故障,以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软故障一般是可以恢复的,但一定要注意,某些情况下有的软故障也可以转化为硬故障。 4.2 计算机配件维修 4.2.1常用测量仪器和维修工具 一、常用测量仪器仪表 1.万用表 万用表是一种用途广泛的测量仪表,是电工电子维修领域不可缺少的仪表。万用表一般可以测量直流电流、直流电压、交流电压、直流电阻和音频电平等电量。有些万用表还可以测量交流电流、电容、电感以及晶体管共发射极直流放大系数等。指针式万用表的灵敏度应不低于20kΩ/V,一般采用MF30或500型,有时还需要使用数字万用表。 二、计算机主板故障诊断卡使用 计算机主板故障诊断卡是在计算机不能引导操作系统、黑屏、喇叭不叫时,使用故障诊断卡能快速准确地查出有故障的元件。这种方法能有效地检测出主板各功能部件的故障。 1.主板故障诊断卡原理 BIOS在每次开机时,对系统的电路、存储器、键盘、视频部分、硬盘、软驱等各个组件进行严格测试,并分析系统配置,对已配置的基本I/O设置进行初始化,一切正常后,再引导操作系统。关键性部件发生故障时,强制机器转入停机,则屏幕无任何反应。然而对非关键性部件进行测试时,如有故障计算机仍继续运行,同时显示器显示出错信息。 无论是AWARD、AMI还是PHOENIX的,都有所谓的POST CODE,即开机自我侦测代码,当BIOS要进行某项测试动作时,首先将该POST CODE写入80h地址,如果测试顺利完成,再写入下一个POST CODE,因此,如果发生错误或死机,根据80H地址的POST CODE值,就可以了解问题出在什么地方。DEBUG 卡的作用就是读取80H地址内的POST CODE,并经译码器译码,最后由数码管显示出来。通过它可以知道硬件检测没有通过的是内存还是CPU,或者是其他硬件,方便直观地解决棘手的主板问题。 二、硬盘故障的一般处理步骤 查找硬盘故障一般应遵循由简到繁,由易到难的原则,先排除软故障可能性,再进一步查找硬故障。在处理过程中,尽量不要轻易使用低级格式化操作,如果其它方法都不能解决问题时,再做低级格式化。硬盘故障的一般处理步骤是: (1)检查主板BIOS中硬盘工作模式,查看硬盘设置是否正确; (2)用相应操作系统的启动盘启动计算机; (3)检查硬盘分区结束标志(最后两个字节)是否为“55 AA”;活动分区引导标志是否为“80”。可以利用一些工具来查看,例如KV3000(DOS版),可用其F6功能查看,用F10功能自动修复。或用Fdisk/MBR重建主引导记录,也可用Dskedit来查看和修改; (4)用杀毒软件查、杀病毒; (5)如果硬盘无法启动,可用系统盘传送系统文件(SYS C:); (6)运行Scandisk或Norton Disk Doctor(NDD)检查并修复FAT表或FDT区的错误; (7)如果软件运行出错,可重新安装操作系统及应用程序; (8)如果软件运行依旧出错,可对硬盘重新分区、高级格式化后重装系统。必要时可对硬盘进行低级格式化。 三、系统不认硬盘 系统不认硬盘是一种比较常见的故障现象。根据现象可知系统不认硬盘属于硬盘的自检故障。可能引起该故障的原因有:CMOS中的硬盘参数设置错误;硬盘数据线、电源线连接错误;硬盘或硬盘适配器故障;BIOS版本不支持此类型的硬盘;有时硬盘的0磁道损坏也会引起系统不认硬盘。 (1)启动计算机,进入CMOS SETUP程序,检查CMOS中的硬盘参数设置是否有误,可通过CMOS SETUP程序中的“HDD AUTO DETECTION”选项自动检测硬盘参数,最好将类型和模式均设为“AUTO”。如果是早期的BIOS版本,则有可能不支持新的大容量硬盘。可通过升级主板的BIOS来解决。 (2)检查与硬盘相连的数据线和电源线连接是否正确。如果数据线反接、松动、数据线损坏或电源线松动等都会引起系统不认硬盘。 (3)检查硬盘或适配器是否有故障。利用交换法,测试硬盘能否在其它较新的能正常运行的机器中被检出,如能检出,则说明硬盘驱动器没问题,主板的硬盘适配器有故障。 (4)有些硬盘如果零磁道损坏也会出现系统不认硬盘的

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