python实现千牛客服自动回复语_客服自动回复设置技巧,别再傻傻全部自己回复了...

本文介绍了如何使用千牛设置客服自动回复,包括问候语、关联问题、宝贝链接推荐、快捷短语、机器人及互动服务窗的设置方法,通过Python实现自动化,提升客服效率和店铺转化率。

摘要生成于 C知道 ,由 DeepSeek-R1 满血版支持, 前往体验 >

客服自动回复设置技巧,各位卖家是不是都已经完全掌握了呢?如果是一般的小点,订单不多,访客不多,可能我们就不需要设置自动回复,但是谁希望访客不多呢,还有用户咨询的时候你也不一定24小时都在线吧,所以这时候还是需要设置客服自动回复的。那么这里小编就教大家一些方法,轻松解决自动回复的问题。

客服自动回复设置技巧:

工具:千牛、淘宝卖家账号。

本文将通过以上工具帮助大家掌握:“问候语”、“关联问题”、“宝贝链接”、“机器人”等自动回复以及“快捷短语”、“互动服务窗”的设置方法技巧!

一、设置“问候语”、“关联问题”

1、账号登录千牛

2、在页面上面有个搜索框输入:“团队管理”出现选项“团队管理”并点击进去!

3、再点击下面的“自动回复”与 “新增模板”

4、“模板名称”就是你的这次设置自动回复的计划名字,自己输入就行!

“模板内容”:勾选当你在“干什么”需要自动回复的选项并点击后面的输入框输入自动回复语(可以设置表情、字体以及颜色)。

当你设置好了以后,你的自动“问候语”已经成功!

5、接下来设置“关联问题”,点击“选择问题”在里面进行添加、修改、删除问题等等操作!设置好了以后记得勾选“保存时立即生效”再点击蓝色选项框里面的“保存”二字!

6、如果你的店铺有多个客服,可以勾选“允许客服使用个人自动回复”在点击蓝色选项“选择客服”来共享你的自动回复设置,大大减少工作量!<

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