Oracle技术服务方案书
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Oracle数据库技术服务方案
(V1.0)
目录
TOC \o "1-3" \h \z HYPERLINK \l "_To 前言 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l "_To 1.数据库系统当前存在的主要问题 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l "_To 1.1性能存在严重缺陷 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l "_To 1.2备份不充分 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l "_To 1.3数据库版本有升级需要 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l "_To 1.4 DBA培训不足 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l "_To 2.技术服务方案 PAGEREF _To\h 3
HYPERLINK \l "_To 2.1数据库性能优化 PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l "_To 2.2备份恢复解决方案 PAGEREF _To\h 4
HYPERLINK \l "_To 2.3数据库系统升级 PAGEREF _To\h 5
HYPERLINK \l "_To 2.4 Oracle故障解决方案 PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l "_To 2.5 DBA技术培训 PAGEREF _To\h 6
HYPERLINK \l "_To 3.技术服务方式 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l "_To 3.1电话支持 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l "_To 3.2远程访问 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l "_To 3.3 现场服务 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l "_To 3.4 Email服务 PAGEREF _To\h 7
HYPERLINK \l "_To 3.5印刷品信息 PAGEREF _To\h 8
HYPERLINK \l "_To 3.6用户访问 PAGEREF _To\h 8
前言
**客户采用Oracle数据库系统进行相关信息的存储管理。
1.数据库系统当前存在的主要问题
1.1性能存在严重缺陷
主要表格数据量略有增长,即造成相关应用程序运行性能急剧下降。为此,主要表格数
据一般仅保持三、四个月。数据在线时间短,维护人员需要不断对表格数据进行导出、然后加以删除,并在需要时候再次导入。不仅不能充分满足现有业务的需要,而且必将制约新的应用系统的开发与运行。数据存储量与Oracle数据库能力严重不相符。
1.2备份不充分
数据库目前备份采用手工方式,难以形成备份的制度化;备份方式为逻辑导出,无法满
足不同数据库损坏情况下的高效恢复。没有专门的存储介质,数据的安全性、可靠性不足。
1.3数据库版本有升级需要
当前数据库系统版本为8.05,为8版本的过渡版本,其稳定性和兼容性较差。
Oralce数据库最新版本为Oracle10i,在可用性,可伸缩性和性能,安全性,开发平台,可管理性,Windows 2000集成等关键基础领域有重大改进;支持Internet Content Management(因特网内容管理),电子商务集成,打包的应用程序,商务智能等应用开发。
1.4 DBA培训不足
2.技术服务方案
根据数据库系统实际状况,我们针对性提供以下解决方案。
数据库性能优化
数据库备份
数据库系统升级
数据库故障排除
DBA培训
2.1数据库性能优化
性能优化是用户在Oracle数据库系统整个生命周期内一项持续不断的工作。
优化分为两种类型:
设