【文章来源伐木累 作者:游戏日报】
对于所有《炉石传说》的爱好者来说,这几天《炉石传说》服务器关闭长达30多个小时的惨烈事件,实在是相当痛心。我们在1月18日晚间暴雪和网易发布正式公告后,对本次事件进行了梳理,目前官方已经向玩家公开道歉,说明了事故原因,并给出了补偿措施。
北京时间17日凌晨1:00左右开始的维护,在数次延长后, 演变成了本次长达30多个小时的服务器故障事件。从暴雪中国之后发布的官方公告中可以清楚了解到,在北京时间1月14日15:20,《炉石传说》的数据库由于供电意外中断的原因而产生故障,导致数据损坏。虽然暴雪和网易在事故发生后第一时间开始抢修,重启服务器并尝试数据恢复。但因为相关备份数据库也出现故障,这些尝试均未成功。这也使得玩家们整整一天都无法登陆进《炉石传说》,官方给出的解决方法是将所有游戏数据回档至事故发生前状态(即2017年1月14日15:20),此次事故可以说是非常严重了。
回档对于玩家来说并不是什么好消息,这意味着前几天的所有努力、战绩、橙卡全都将消失。面对玩家的质疑,暴雪和网易在决定回档后,第一时间发布了关于本次事件的公告,说明了原因,并向玩家致歉,同时承诺会做出补偿。在公告发布的同时,《炉石传说》服务器恢复了正常,玩家们已经可以像往常那般进行游戏。
1月19日上午,暴雪和网易公布了补偿措施。除去所有在事故期间进行购买的玩家能够全数返还消费之外,国服所有玩家都可以获得15卡牌包(价值128元人民币)+1000金币的补偿,这已经远远超过了正常玩家在无法登录期间能够获得的游戏奖励。这个补偿方案可以说还不错,至少对大部分玩家来说还是比较赚的。虽然无法复原期间的橙卡,但靠着额外的补偿卡包,可以再拼一波手气。
诚然,这次前所未有的事故给所有热爱《炉石传说》的玩家带来了不小的冲击,好在暴雪和网易也及时给出了补偿措施。希望暴雪和网易能在这次事故中汲取经验,竭力避免此类事件在未来重演,让所有玩家都能继续享受《炉石传说》带来的乐趣。
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