1. 画出冯诺依曼结构模型，并简述冯.诺依曼原理的基本内容。
答：冯诺依曼体系结构有以下特点：??
(1)计算机处理的数据和指令一律采用二进制数的形式表示；??
(2)指令和数据不加区别混合存储在同一个存储器中；??
(3)顺序执行程序的每一条指令；??
(4)计算机硬件由控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备五大部分组成。
??程序执行过程实际上是不断的取指令、分析指令、执行的过程。因为其结构特点，冯诺依曼的计算机本质上讲是采取串行顺序处理的工作机制，即使有关数据已经准备好，也必须逐条执行指令
2. 简述启动控制面板的常用方法。(至少列出三种)
答：启动的方法有(以Windows 7为例)
(1)点开始，选择控制面板打开。
(2)打开我的电脑，选择控制面板打开。
(3)点开始-运行，输入命令control，回车打开控制面板。
3. 什么是存储器？内存储器与外存储器之间有什么异同点？
答：(1)计算机存储器是记忆部件，用来存放程序和数据，是计算机的重要组成部分。计算机中全部信息，包括输入的原始数据、计算机程序、中间运行结果和最终运行结果都保存在存储器中。它可分为：内部存储器,外部存储器。
A.内存(内部存储器)：其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储器交换的数据，只要计算机在运行中，CPU就会把需要的数据调到内存中进行运算，当运算完成后CPU再将结果传送出来，内存的运行也决定了计算机稳定快慢的运行。
B.外存(外部存储器)一般用于掉电存储，比如硬盘、U盘、移动硬可以存储程序代码或用户数据资料。
内存和外存主要的区别：
A.速度不同。内存要比外存速度至少快上百倍，外存通常较慢，运行时要先加载到内存运行。
B.容量不同。内存容量一般就几个G，大的也就是16G、32G等，而外存，比如硬盘，随便就是几个T。
C.成本不同。内存很贵，而Flash做的U盘或者磁片做的硬盘都相对内存来讲比较便宜。 4、易失性不同。内存关机断电数据就会全部丢失，而外存掉电后能保持记忆不丢失，数据一直都在。
4. 简述计算机的工作原理。
答：计算机在运行时，先从内存中取出第一条指令，通过控制器的译码，按指令的要求， 从存储器中取出数据进行指定的运算和逻辑操作等加工，然后按地址把结果送到内存中去。然后再取出第二条指令，在控制器的指挥下完成指定的操作。依此进行下去。直至遇到停止指令，一步一步地取出指令，自动地完成指令规定操作是计算机最基本的工作原理。
5. 简述记事本和写字板的功能。
答：记事本是txt格式，写字板是rtf格式。
记事本用于纯文本文档的编辑，功能没有写字板强大，适于编写一些篇幅短小的文件，由于它使用方便，应用也是较多的，如一些程序的READ ME 文件通常是以记事本的形式打开的。
“写字板”是一个使用简单，但却功能强大的文字处理程序，可以利用它进行日常工作中文件的编辑。不仅可以进行中英文文档的编辑，还可以图文混排，插入图片、声音、视频剪辑等多媒体资料。
6. 如何设置远程桌面连接，请写出具体过程？
远程桌面连接，就是通过电脑系统设置，将两台电脑连接起来，主控电脑会显示被控电脑的桌面，可以对其进行各种操作，有时出现紧急情况时会用到。下面，小编就来给大家介绍下远程桌面连接设置方法吧。远程桌面连接设置方法步骤：(1)首先右键单击“我的电脑”，选择属性，勾选“允许远程协助这台 计算机”，再添加要连接的用户，两台电脑都要设置。(2)打开“开始”菜单，依次选择“所有程序”-“附件”-“通讯”-“远程桌面连接”。?(3)在弹出的对话款中点击“选项”按钮，将对话框全部打开，选择“常规”选项。?(4)在文本框中输入相应信息，包括计算机、用户名、密码、域，再单击“另存为”，将设置信息保存，方便日后直接运用。(5)点击“连接”，这时将弹出“登录到”对话框，在“用户名”、“密码”中输入相应信息，选择要登录的域。(6)选择“确定”，就能成功登录到另一台计算机的桌面，进行各项操作。
7. 为了保护重要文档，有哪几种具体方法？
答：根据目的不同，有很多方法可以实现，如U盘的，disk卡的防写保护，是通过硬件保 护，禁止更改或删除，通过windows的权限设置也可以实现防止对电脑中的文件进行更改，删除，和复制，另外也可以使用工具软件对需要保护的文件进行加密，隐藏等，总体来说，有三类方法，1是硬件保护，2是系统工具保护，3是工具软件保护
8. 当输入或更改数据时，会影响所有被选中的工作表，请列出选择工作的几种操作方法？
答：(1)选择单张工作表，单击工作表标签，如果看不到所需的标签，可单击标签滚动按钮为显示标签然后再单击它。
选择两张或多张相邻的工作表
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