服务器启动显示fr 01,X3850X5服务器无法开机故障处理 微码升级.docx

文档介绍：

编号

密级

IBM X3850 X5服务器无法开机故障

处理步骤

V1.0

设备概况

客户名称

机房位置

设备型号

IBM X3850 X5

设备序列号

操作系统

微码版本

应用软件

硬件配置

问题描述

接到客户报修,一台IBM X3850X5服务器宕机后无法开机,诊断面板上BRD指示灯亮起,立即赶往现场处理。

经过现场确认,设备电源可以正常加电,但按下开机按钮后无法启动,液晶面板在01、FR间循环显示,断电重新加电现象相同。通过用客户管理电脑连接IMM管理端口查看日志,有如下报错信息:

1. I -- -- 7/6/2016:6:24:35 -- N -- 0x4000000e00000000 -- Remote Login essful. Login ID: USERID from Web at IP address 192.168.70.1

2. E -- -- 7/2/2016:2:6:35 -- C -- 0x800706081410ffff -- Sensor "I/O Board VRD" has transitioned to non-recoverable

3. I -- -- 7/2/2016:2:6:29 -- N -- 0x806f00091381ffff -- "Host Power" has been turned off

4. E -- -- 7/2/2016:2:6:26 -- C -- 0x80070608140bffff -- Sensor "CPU 2 VRD" has transitioned to non-recoverable

处理步骤

通过设备维护手册查询