ajax请求无反应_Web测试中，点击控件没有反应，这属于前台问题还是后台问题？...

柠檬班群里有同学问问题，问题如下：

控件是啥？

如果不理解，那么我们暂且理解为一个页面上的按钮吧。

如果你点击了这个按钮，没有反应，我们应该如何定位问题呢？

确定是否所有浏览器都是点击没有反应。

如果是：那么就是这个按钮没法点击。

如果不是，那么就是某个浏览器才会有这个问题，直接提bug。

确定是点击了之后，但是是没有呈现点击效果，直接提交bug。

如果说点击页面上的某个按钮，比如说一个编辑用户信息的页面，当我们填写完用户信息，点击保存按钮的时候，正常情况下是提示保存成功。

但是如果发现没有任何反应，则可能是以下原因：

① js有错误

验证方法可以打开浏览器的调试器，按F12，然后看console是不是有错误。

最好的调试器是火狐firefox的firebug。

安装了这个插件，查看页面请求，js是否有错误都非常方便。

② js没错误

保存按钮绑定的事件未触发。

可能原因：如果是jquery事件，可能是jquery选择器未绑定到正确的页面元素上，所以导致事件没触发。

③ js没错误

按钮点击后，触发了事件，也提交了请求到后台，但是页面无反应。

可能原因：后台发生了错误，而且如果这个页面请求是ajax请求，在ajax回调函数里对于服务器异常的情况未作处理，所以页面无任何反应。

这个时候可以打开firebug查看提交到后台的请求，如果返回码是500，则说明是服务器后 台发生了错误。

④ js没错误

提交了请求到后台请求返回码也不是500，是404。

这种情况是因为请求后台的接口地址错误。

⑤ js没错误

按钮点击后，触发了事件，也提交了请求道后台，返回码也不是500，不是404，是400。

这种情况是说明这个请求是非法请求，很有可能是因为请求参数有问题而导致的。