一、前言
文章目的
截止至2015年07月15日,网易云音乐注册用户数已经过亿,且获得良好的赞誉;在竞争激烈的音乐类应用中突围而出,成为佼佼者之一;优秀的产品是其中必要的因素。
文章旨在:在产品层面对网易云音乐能够在音乐行业异军突起做一个分析总结。
文章结构:从5大层面对网易云音乐app进行分析;再对产品提一些建议,最后探讨商业模式;如图1.1。
图1.1
产品体验环境
产品名称:网易云音乐
体验版本:3.1.1
设备型号:华为荣耀3C
操作系统:Android4.4.2
二、产品分析
1.战略层:
1.1.用户画像
移动应用的用户画像:年轻、女性多、集中于发达城市、一定的经济基础、晚上空闲时间较多。
数据展示:
1)人群年轻化;85后用户高达86%(85-90占移动应用的22%,90-95占比40%,95后占比24%)。
2)女性用户占明显优势;占比62%。
3)集中于发达城市,并向二线城市急速扩张;目前用户主要集中北京、广州、上海、成都、杭州、南京、武汉、深圳等发达城市。
4)一定的经济基础;用户月收入集中于3000-8000元,占比约为45%;月10000元及以上用户占比高达25%。
5)听歌时间契合用户休息时间:傍晚19:00开始攀升,21:00升到峰值,23:00回落;白天从7:00在线人数开始明显提升,中午12:00-13:00出现小峰值。
注:数据来源,《网易云音乐2014中国移动音乐用户行为报告》
对用户画像分析,这类人群是目前几乎所有互联网企业的目标人群,深受互联网影响,听歌习惯已经被培养起来,一般具有固定的音乐移动应用,但是容易受到周围环境影响(周围的人和追求潮流),对产品的要求较高(需要具有特点、处于行业一流水平)。
1.2.产品定位
针对这类人群,网易云音乐定位为一款以音乐为主并提供多样音频的音乐社交型产品。以丰富的内容为核心,以歌单的形式组合内容,并通过社区传播扩散内容。
从产品层面上看,网易云音乐能够后来居上的因素主要有3点:
1)差异化;相比于竞争对手,网易云音乐大胆的推出社交功能,更加丰富多样的内容(多样的电台、用户创建歌单),更突出发现音乐(联网听歌),是网易云音乐突围的主要因素;参见2.2,2.3。
2)好用;除了跟进行业领先者的功能,优秀的交互设计(滑动和反馈更加符合移动端操作习惯),和丰富的内容(除了乐曲之外,多种电台节目很好的扩充了网易云音乐的内容。),让网易云音乐更加好用;参见2.3。
3)好看;获得《百度移动2014“年度优秀视觉设计奖”》等的设计奖,是对网易云音乐颜值的一种肯定;参见2.5。
2.范围层:
在跟进现有音乐应用的基础上,网易云音乐在功能和内容2方面大胆的进行变革.
2.1.功能方面
作为音乐应用,网易云音乐提供了基础的下载、搜索、喜欢、分享、换肤、定时停止播放等功能;此外,跟进了对手的听歌识曲、音质、仅wifi联网、在线听歌免流量等这些正从用户期望功能逐渐转变为用户基础功能的功能点。
在主流音乐应用的基础上,网易云音乐引入了社交功能和突出推荐功能。
1)社交功能的引入
社交功能的引入是网易云音乐进行的最大的变革。类似微博和微信朋友圈,通过“图文+音乐”的模式发布动态,为用户获取音乐提供了一个新的场景,丰富了用户获取音乐的途径。通过关注附近的人、好友(自己的好友、明星用户、音乐达人)+动态(点赞、评论、分享)形成音乐社交圈。左下图2.1
图2.1 图2.2