手机能连接WIFI,上不了Internet网络,可以由简到难从以下几个方面分析排查
手机通过WIFI上网原理
如下图,手机先通过无线模块连接到无线路由器,通过无线路由器连接到运营商的光猫,再通过光纤连接到运营商的机房服务器,然后连接到Internet。
手机及设置问题
1、关机,重新启动手机;
2、取消保存的原来的网络;
宽带服务状态
致电运营商客服,明确宽带服务是否正常,是否欠费,电信是10000号,联通是10010号,移动是10086号
路由器设置
1、重新启动路由器;
2、进入路由器重新核对路由器用户名和密码,具体进入的方法是在手机浏览器中输入http://192.168.1.1,输入用户名和密码。
核对,当时运营商给您的宽带账号和密码,保存后退出,再重新连接WIFI。
3、是否路由器设置了MAC地址过滤功能,
4、也有可能是是DNS的问题
5、检查路由器的DHCP服务器是否开启;
检查硬件与线路
1、检查路由器与光猫的连接线,看下接头等是否松动,光猫的WAN口灯是否亮;光猫的指示灯是否正常
2、可以去掉路由器,直接用光猫连接到电脑进行拨号,看是否正常。
思路总结