9月15日，对我来说是个特别的日子，因为我这几年的200G资料全部被抹去，有图片有视频有文字有表格有聊天记录。
但也让我顿悟了十年前老爸给我的那句话 “凡事留一线，下次好见面 “
01
早上5点多，我拿起充满电的苹果手机，想刷刷微信。打开后，马上闪退，系统说“空间不足”。
我想删几个视频腾点空间，系统说“空间不足，无法浏览”。我只好删了1个炒股APP，2个口语APP，系统还说“空间不够”！我再删没用过的王者荣耀，记忆中有1-2G大，
这时微信也能打开了，但速度好慢
以前苹果手机卡了、慢了、闪退了，咱只要重启就恢复如初。
于是乎，我没有多想，直接关机，开启了悔得我肝疼的暗黑之旅。
02
关机后，苹果没自动重启，这点难不倒我。我在做保险销售之前，我考过高程，学过CCNA，考过MCSE。我直接三连发操作(加音键、减音键、电源键)，几秒之后，出现了熟悉的白苹果黑屏幕，我就扔到床头，去洗手间了。
洗漱完毕，我回到床头发现，还是那经典的白苹果黑屏幕状态。这时心里咯噔一下，不祥之兆涌上心头。
本着三年PMP经验，我立即打开电脑查手机维修师的论坛，查苹果公司的技术文档。发现也不难，就一个方向(在不删app和数据的基础上更新手机操作系统)，5个循环操作。实在不行还有兜底操作：意味着删光数据和APP的恢复出厂设置
未能更新iPhone，发生未知错误(错误代码14)
但我用电脑下载好itunes软件，折腾了1刻钟后，汗珠爬上了我的额头和后背，我在想不会这么点背吧。
这期间女儿走去上学了，老人家出去逛早市了。
03
老婆看到我一脸凝重，安慰我，让我上班后打电话寻求苹果技术专家的指导。
于是我胡乱吃了点，把手机卡拿出来放在备用手机里。到了单位，考完勤开好小会，一过9点钟，我就拨通苹果热线4006668800
苹果的电话系统和接线小姐都很程序化(期间我心中跑过千万只草泥马)，她们要我输入开机后才能看到的串号，我从第一代用到第十代苹果，他们都是这样。然后详细问我个人信息、问我手机信息etc，难道之前几年他们收集的信息不是都归并到我的用户信息下面吗？
终于，我很气愤地告诉她无法开机很紧急时，她终于拿出技术手册，一段段地读给我听，还没有我懂得多，一听就是雏！我没好气的告诉她别念了，直接把相关技术文档发给我的邮箱。
04
因为我手机是突发故障，大量信息没有备份，所以我的底线是不能够重置到出厂状态，因为那会删除掉所有数据，要知道这年头数据比这台手机值钱多了。
但是无论我这么熟悉itunes，都是在经过13分钟后，电脑无情地告诉我“无法成功更新，错误代码为14”，最气人的是专家系统还说14是个未知错误！
我这个昔日的CCNA/MCSE/PMP已经束手无策了，怀着最后一丝希望，大雨中，我来到了陆家嘴IFC的苹果旗舰店。
05
在我到处寻找戴着眼镜，拿着精密螺丝仪器的修理师傅时，一个销售导购员模样的小姐姐接待了我。她的漂亮程度让我心凉了半截，我GPS的师傅告诉我：脸上没有青春痘的女工程师是不合格的。
她把我做过的操作再做了2遍，唯一不同的是她使用的是苹果笔记本上面基于IOS系统的itunes，而我用的是联想笔记本上基于windows的itunes
然后她语气和蔼的告诉我代码14就是空间不够的意思，只有恢复出厂设置这一条路，这时我后背都是凉的。她善意的提醒我，苹果系统是封闭的，路边店除了粗暴越狱外，是无法操作到这个层面的，因为不开源。
因为之后一堆的事情，很多事情都需要苹果手机的配合。我也知道不腾出空间，就无法创新安装操作系统，就无法操作手机，就无法腾出空间，这是死循环。
所以在挣扎了快1个小时之后，我眼睁睁地看着这个漂亮小姐姐把我的苹果十格式化(删光所有数据和app，恢复出厂时的一清二白)。那感觉比被刽子手，拿着慢刀子割肉那样的难受
06
就这样，这几年的200G资料全部被抹去，有图片有视频有文字有表格有聊天记录。打掉牙齿，和血吞啊！先不说那么多数据，就说这么多的照片和视频就是几千天的记忆。
我就搞不懂，苹果系统为什么就没有一句警示语(比如在空间不够后面加一句，请删除最少1个G，否则可能无法重启，可能删掉所有数据？)，没有一种保证可以成功重启的机制呢(技术上面应该没什么难度，只是没有考虑到这个漏洞)。
我也不是律师，但感觉苹果不提示不太地道；苹果手机最好加上这句提示语，否则的话，放在美国，这个可能会被提起集体诉讼啊。
你像我的直接损失就有绑定在苹果手机上的虚拟交通卡1、2百块不见了。十几个APP的密码忘记了。今后某事需要的数据没有了，缺失了。有一大段记忆缺少了视频的辅证。
07
当然了，也是有所收获的，毕竟吃一见长一智。
首先：苹果手机(估计安卓也差不多)不能够用得太狠！
其次：在重启苹果之前一定要留出1~2G的空间，否则所有数据就这样被迫删光。
第三：重新认识了父亲的话，真是不听老人言吃亏在眼前。
文化不高的，也没玩过苹果的老爸告诉过我：
①人和机器一样，不可以996，更不可以007；
②事情要每日一清，就像每日一睡那样；
③不可以长期大量的透支，否则绷得越紧，坏得越快”
以上，为四眼唐兄杂谈，与君分享
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