小程序最近这几年依然还是比较火的,毕竟这几年迎来了创业热潮,现在的电商时代,每个企业都还是按照传统的方式去运营。互联网乱世中,每个领域都可能成为战场,而小程序显著的优势,开发成本低,无需下载安装也可利用微信的9亿流量成为霸主。那作为移动互联网开发服务商的赢在移动,如何转型?
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小程序会员管理一般有以下几个模式?
积分模式:根据会员消费水平去做消费方案,比如销售会员卡,办卡送积分,积分兑换礼品,办399元的卡送100个积分,办理599元的卡送200个积分如此类推下去,最高的卡的话可以免费一次购买体验,当然要设置条件啦。
短信信息发送,对于活跃的会员,我们要坚持长期的跟他互动,毕竟这类会员是投入情感的,所以我们更应该发送短信告知会员我们店内最近上了很多新款,欢迎来试穿。提高会员对店铺的粘性。对于流失和不活跃的会员,有针对性的拓展新会员,还需要挽回流失会员,利用价格的优势拉回流失的会员。
利用邀请卡、优惠券、红包的等方式活跃会员,积极跟会员互动。
会员转发朋友圈奖励,可以以积分、优惠券等方式发送奖励,结算时可以作为抵扣的凭证,转发朋友圈可以带动会员拉新活动的展开,从而提升会员消费水平。
商家可以展示产品,比如你是卖女装的,可以把女装展现在小程序上,实现用户线上浏览。
商家可以在线预定购买、在线咨询、在线预约服务、在线下单。
商家可以发布活动优惠信息。
会员可以随时查看附近的门店并就近服务。
商家可以管理自己店铺的会员,可以推送会员信息方便快捷。
持续优化会员权益 做到会员留存
单单靠“优惠”是不能长期留住会员的。会员积累到一定程度,根据会员喜好抓住用户的消费习惯和兴趣,及时更新菜品展示,丰富餐饮菜品的形式,进行宣传展示,优化会员用户的权益,做到会员留存至关重要。
自己运营的公众号,定期在公众号里推广门店优惠券,公众号粉丝也会变成会员,形成固定的消费群体,这时的会员就是最精准的一群消费群体,服务和产品的推送也可以一触即达,宣传效果也能事半功倍。赢在移动的微信电商小程序拥有完整的分销、营销、管理体系等功能,助微商转型,让企业轻松运营。