摘要:随着科技的发展和经济的进步, 计算机开始广泛融入到人们的生产和生活中。计算机信息系统的集成发挥着重要作用, 需要高度重视其项目管理, 由此提高整体管理效率。基于此, 分析了项目管理在计算机信息系统集成中的重要性, 剖析了计算机信息系统集成项目管理的现存问题, 并针对问题提出了计算机信息系统集成项目管理优化路径。
关键词:项目管理; 计算机信息系统集成; 重要性;
随着我国国民经济的迅速增长,进一步推动了计算机信息系统集成行业的发展。我国企业发展过程中,项目管理作为一项重点工作,具有越来越高的要求。为了加强计算机系统的集成项目管理,需要与行业特点相结合,采取有效的优化措施,确定管理工作发展的要点和方向。与单一项目管理不同,系统集成项目具有非常复杂的工作内容,需要编制合理的管理方案,同时,对成本、质量、工作人员等诸多要素提出了更高的要求。本文具体讨论项目管理应用系统集成的相关问题。
1 项目管理在计算机信息系统集成中的重要性
纵观国内外计算机信息系统集成发展状况,我国刚刚起步。由于受到各种因素的影响,如项目需求、各行业应用标准,各项计算机设备应用与管理要求之间的差异性非常显著,导致计算机信息系统不能深层次集成转化[1,2]。对此,应适当引入项目管理,充分发挥计算机信息系统集成的优势,发挥各计算机设备的应用成效,有效满足各部门的实际应用需求。项目管理是一种管理手段和理念,具体是与项目实际情况相结合,采取有效措施,不断优化和调整现有管理方案,为顺利完成项目目标提供保障。计算机信息系统集成中运用项目管理,能实时监督管理信息系统和计算机设备,有效优化计算机设备,提升工作人员的计算机管控水平和各项能力。与传统管理方法相比,管理人员在项目管理的驱动下,以管理需求、计算机实际运行特点为主,针对性制定管理方案和措施,全面优化计算机信息系统集成,进一步提升管理成效[3]。
2 计算机信息系统集成项目管理的现存问题
2.1 相对有限的管理范围
作为集成项目的重点,管理范围需要贯穿整个项目。对于某一特定计算机信息系统集成项目,有效面对各种突发情况,是管理人员制定相应措施、项目顺利落实的保障[4]。通过调研发现,现阶段的计算机信息系统集成建设领域,工作人员虽然投入了许多精力,但是没有高度重视项目管理的应用。相关工作人员在实施项目过程中,仅与客户简单沟通,基本了解其需要,造成项目管理范围相对有限。此外,受传统管理理念的影响,部分管理人员在管理过程中,盲目追求最小化计算机信息系统集成项目管理成本,没有全程跟踪管理项目的管理时间、管理质量等,对有效发挥项目管理在计算机信息系统集成中的作用产生了一定制约。
2.2 缺乏全面风险管理
新形势下,我国市场环境日益复杂,一些项目集成企业开始高度重视项目风险管理。而实际上,现阶段计算机信息系统集成项目管理中的风险管理不具备较高水平。之所以出现这一问题,是因为一些管理人员混淆了风险和不确定因素,认为分析项目的不确定性等同于分析项目风险。实际上,实施项目过程中出现的各类问题被视为项目风险,而实际阶段不能依据原计划执行项目,被列为项目不确定性。管理人员在错误风险管理理念的制约下,很难有效预判和全面分析集成项目中存在的各项风险,导致客户不配合,对顺利实施项目形成了一定阻碍。
2.3 缺乏项目管理人才
高素质专业管理人才是开展计算机信息系统集成项目管理的关键[5]。尽管目前我国一些企业已拥有具有较高信息素养的技术型人才,能够熟练掌握计算机技术,但由于没有高度重视项目管理,导致企业优质项目管理人才匮乏,不能合理分配项目资源和统筹规划各个项目。一直以来,一些企业对项目管理人才培养不重视,过于关注技术研究,导致企业完善的项目管理体系尚未建立,同时,项目市场调研工作不充分,项目整体与各部门脱节。
3 计算机信息系统集成项目管理优化策略
3.1 重点强化项目范围管理,为顺利实施项目夯实基础
为了在计算机信息系统集成中有效运用项目管理,需要重点强化项目管理范围[6]。立足于客户需求,遵循以客户为中心的原则,将项目管理的立足点放在客户内部需求管理。通过深入落实客户需求和市场调研工作,制定行之有效的项目管理方案,明确项目管理的范围和内容。通常情况下,集成项目的根本目标是增强客户行业竞争力。为此,规定项目管理范围,需要从效率和效益两方面考虑。结合项目具体实施计划,从项目制定到执行,整个全过程周期实施项目管理。立足于项目管理要求和实际情况,使项目管理目标更加精细化,统一明确项目管理范围,为顺利实施项目创造条件。
3.2 建立健全风险管理机制,有效预防项目风险
为了帮助管理人员及时查找计算机信息系统中存在的风险问题和风险因素,需要建立有效的风险管理机制,使管理人员通过深入分析计算机信息系统集成项目管理中的潜在风险,制定行之有效的风险应对策略,实现事前风险预判,为顺利推进和落实项目提供保障。管理人员应树立正确的风险管理意识,进一步扩大项目风险分析范围,确定项目不稳定性和项目风险之间的区别与联系,同时,为了避免因信息不对称出现风险问题,管理人员应与客户有效交流沟通。
例如,项目需求阶段,工作人员面对客户需求变更或客户不配合的项目风险时,应主动向客户介绍项目经验或项目成功案例,邀请客户亲自调研和考察单位实地,鼓励客户积极参与各项设计环节,提出针对性建议。设计人员能第一时间掌握客户需求,制定的设计方案应满足客户需求,将风险发生概率尽可能降到最低[7]。工作中面对客户提出的违反原则的变更需求,应学会拒绝,并及时向客户告知缘由,以此有效预防恶意需求变更带来的项目风险。
3.3 构建专业管理人才团队
建立一支专业的计算机项目管理团队,是深化落实计算机信息系统集成项目管理的关键。这支团队必须具备深厚的核心素养和精湛的业务能力,熟练掌握和运用各种先进的管理方法、管理理念。
首先,组织项目管理专业化培训,使计算机系统管理人员能够正确掌握项目建设目标,了解更多与项目管理有关的管理理念、管理技术等,进一步提高管理人员自身职业素养和专业能力,积极主动参与计算机信息系统集成项目管理工作。另外,应根据集成项目企业的实际情况,选派项目经理,依据相关管理规程,规划和统筹项目工作,最大化满足计算机系统集成管理需求。
其次,企业应充分了解管理人员的管理能力和优势,明确分配管理任务和管理职责。实际项目管理工作开展过程中,严格监督管理项目的各项管理工作。为了实现项目信息资源交互共享,需要加强各部门之间的沟通协作。
最后,管理人员应加强自我管理,将项目管理工作执行情况定期以书面报告的形式报告,及时上报项目落实成效,使企业高层及时了解项目管理中存在的问题和风险,为管理层做出科学正确的管理决策提供借鉴和参考。
4 结语
计算机信息系统集成管理中运用项目管理具有非常重要的意义,能进一步提高计算机信息系统集成化水平与管理成效。现阶段,计算机信息系统集成项目管理中存在各种问题,比如具有相对有限的项目管理范围、专业管理人才匮乏、尚未构建科学完善的风险管理体系等。因此,工作人员需要结合实际情况,灵活运用各种先进的技术管理手段和理念,构建完善的风险管理机制,打造高素质人才队伍,为计算机信息系统集成的发展提供保障。
参考文献
[1]李少龙, 张成伟.基于一站式工作台的项目管理方法研究[J].中国管理信息化, 2017 (19) :84-87.
[2]王海光.新时期计算机项目管理的思考[J].通讯世界, 2017 (23) :70-71.
[3]李雅洁, 王晓磊, 李志刚, 等.信息系统项目管理——IT项目管理:问题、体系、方法[J].电子世界, 2018, 552 (18) :78-79.
[4]曹力.关于信息化系统建设项目管理的体会[J].中国管理信息化, 2018, 21 (22) :42-43.