iphone退款申请教程_苹果充值退款不当形成恶意退款？盘点退款工作室的退款方法。...

1、个人退款教程

第一、报告问题充值退款

1.进入苹果报告问题页面，登录Apple ID。

2.在购买记录中点击报告问题，选择一项"并不想购买此项目"，然后在问题描述。

3.提交完成后，苹果当时就会给出处理结果，如果能够通过审核，立刻就会给予退款，这个时候报告问题的按钮就会变成不可点击，显示《已退款》或《待退款》。

第二、邮件退款

1.跟报告问题一样，要登录进去，登录之后点击收据选项，这里可以查看购买的商品的订单号，查询到订单号之后记录下来，包括时间和金额。

2.找到发送邮件入口，在这个邮件页面填写一下个人信息，退款理由，有一点不一样的地方就是要填写订单号，多笔订单可以逗号隔开，当把所有的信息都填写完整后，自己仔细检查一遍，确认没有问题，然后点击继续按钮发送出去，发送完之后会受到苹果的一份自动回复邮件，这个邮件会告诉你，在72小时之内会处理你的问题。

3.等待电子邮件处理结果，你要留意自己的电子邮件，就是发邮件时预留的邮箱，72小时内会受到处理的结果，成功的话会告知你退款的金额。如果成功，和电话一样，会在10工作日内受到退款。

第三、电话退款

1.跟邮件联系一样，查订单，做好记录。

2.这一步就是要通过某种途径跟苹果公司取得联系，一般为与苹果客服人员取得联系，可以选择拨打苹果400电话去沟通，电话号码是4006668800，拨通电话之后要接到苹果的账户账单部门，这个部门是专门处理账单业务的，退款也是在这个部门。还有一种方式就是去苹果官网去预约回电，在预约页面可以选择立即通话和预约时间通话，这种方式是苹果拨打电话到预留的手机号码上，采用预约的方式还可以预先填写Apple ID等信息，可以减少直接拨打电话时向客服提供信息的时间，这种方式比较推荐。

3.在接通电话之后，就需要向客服人员描述自己遇到的问题，尽量详细的去描述，因为你确实遇到了这些问题，相信客服也会尽力去帮你的，诉说完问题后，你还要记得自己打电话的目的是什么，就是要申请退款，这个时候就要表明想要申请退款的诉求，客服接到诉求后，会告诉你，需要到系统中进行审核，需要你提供想要申请退款的订单号，这个订单号就是在第一步中记录的订单号，如果你是多笔，就一笔一笔的告诉客服人员，这个时候就是一个短暂的等待，一般几分钟之后，客服会告诉你审核的结果，一般只有通过或不通过。正常情况下，只要你的诉求是合理的，都可以通过审核。

4.如果你的手游退款或者APP退款请求通过审核，一般会在10个工作日之内收到退款，支付宝微信支付的话，成功之后就能收到通知，如果你通过支付宝微信绑定了银行卡或信用卡，收到的退款通知会告知到账的时间，一般不会不到。你就只需要耐心等待即可。

2、退款工作室退款方式：

以下方式不建议大家自己去操作。

登陆以下网址https://appleid.apple.com/#!&page=signin，

登陆，点击编辑更换地区，信息自己操作， 切换新西兰地区，记住只有这个国家可以退！！！

可更改地区

如果出现无法更改，请找人帮你更改

更改完成后，登陆以下购买信息网址

https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=20379f32034f8867d352666ff2904d2152d5ff6843ee2db5ab5df863c14b1aef&path=%2F__logged_in%2Freportaproblem.apple.com%2F__dq_dsauth%2FPRODUCTION_EXTERNAL&authResult=FAILEDd

登陆ID,然后上面有理由，自己寻找勾选理由，下面点击批量退款申请，记住！最多申请25个订单号，然后申请成功等待处理，回去更改国家页面，更改区域，再查看历史记录。显示待退款，就是退款成功。

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