浅谈计算机网络故障诊断排查与维护论文,浅析计算机网络故障诊断

计算机网络诊断是管好、用好网络,使网络发挥最大作用的重要技术工作之一。本文简单介绍计算机网络基本概念,简述OSI分层诊断技术,提出计算机网络连通性故障的诊断方法。

维普资讯 http://doc.xuehai.net

20 0 8年 5月

湖北成人教育学院学报

J u a f B iAd l Ed c t n Is tt o r lo n Hu e ut u a o n t ue i i

Ma y,2 0 0 8

第l 4卷第 3期

V . 1 N O 3 O1 4 .

浅析计算机网络故障诊断

吴炜

(江职业学院，湖北武汉， 30 4长 407 )

[摘

要]计算机网络诊断是管好、用好网络，网络发挥最大作用的重要技术工作之一。本文简单介绍计算机网络使

基本概念，简述 O 1 S分层诊断技术，出计算机网络连通性故障的诊断方法。提 [关键词]计算机网络；故障诊断；解决方法[中图分类号] P 9 .7 T 3 30[文献标识码] A[文章编号] 63 37 (0 8 0—O 1—0 17 - 8 8 20 )3 l4 2

一

、

计算机网络概述

识为基础从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊

计算机网络诊断是一门综合性技术，涉及网络技术的方方面面。为方便下面的讨论，首先简单回顾一下计算机

网络的基本概念。

断信息，网络故障点，确定查找问题的根源，排除故障，恢

复网络正常运行。 网络故障通常有以下几种可能：物理层中物理设备相

1 .计算机网络是由计算机集合加通信设施组成的系

互连接失败或者硬件及线路本身的问题；数据链路层的网络设备的接口配置问题；网络层网络协议配置或操作错误；传输层的设备性能或通信拥塞问题；上三层 CS OO IC I S或网络应用程序错误。诊断网络故障的过程应该沿着 OI S七层模型从物理层开始向上进行。首先检查物理层， 然后检查数据链路层，以此类推，法确定通信失败的故设障点，直到系统通信正常为止。 网络诊断可以使用包括局域网或广域网分析仪在内的多种工具：由器诊断命令；路网络管理工具和其它故障诊断工具。查看路由表，是解决网络故障开始的好地方，

IMP的 p g t c命令和 Cso的 so C i、 ae n r i c hw命令、e u命令 db g

统，即利用各种通信手段，把地理上分散的计算机连在一起，达到相互通信而且共享软件、硬件和数据等资源的系统。计算机网络按其计算机分布范围通常被分为局域网

和广域网。计算机网络的发展，网络之间各种形式的

导致

连接。采用统一协议实现不同网络的互连，使互联网络很容易得到扩展。因特网就是用这种方式完成网络之间联结的网络。因特网采用 T P I C/P协议作为通信协议，将世

界范围内计算机网络连接在一起，当今世界最大的和成为最流行的国际性网络。 2 .为了完成计算机间的通信，把每部计算机互连的

功能划分成定义明确的层次，规定了同层进程通信的协议及相邻层之间的接口和服务，这些层、将同层进程通信的协议及相邻层之间的接 1统称为网络体系结构。国际标 2 1准化组织(S提出的开放系统互连参考模型( S) IO) O I是当代计算机网络技术体系的核心。该模型将网络功能划分为 7个层次：物理层、据链路层、数网络层、输层、话传会层、表示层和应用层。

二、算机网络故障诊断概述计

网络故障诊断分为：确定网络的故障点，复网络的恢正常运行；发现网络规划和配置中欠佳之处，改善和优化

网络的性能；观察网络的运行状况，及时预测网络通信质

量。

是获取故障诊断有用信息的网络工具。我们通常使用一个或多个命令收集相应的信息，给定情况下，在确定使用什么命令获取所需要的信息。譬如，通过 I P协议来测定 设备是否可达到的常用方法是使用 p g令。p g源 i命 n i从 n点向目发出 IM信息包，标 CP如果成功的话，回的 p g返 i n信息包就证实从源点到目标之间所有物理层、数据链路层和网罗层的功能都运行正常。如何在互联网络运行后了解它的信息，了解网络是否正常运行，监视和了解网络在正常条件下运行细节，了解出现故障的情况。利用 so i e ae hwn r c命令可以非常容易地获得待检查的每个接 1 tf 2 1

的信息。另外 so bf r令提供定期显示缓冲区大孝 hw u e命

用途及使用状况等。So po令和 so pom m命令 hw r e命 hw rc e可用于跟踪处理器和内存的使用情况，以定期收集这些可

网络故障诊断以网络原理、配置和网络运行的知网络

[收稿日期] 0 8— 0—2 20 3 0

14 1

-