您好,
如果这样的话,可能是是这台电脑的缘故了,可能是应用干扰、某些系统文件或组建缺失或损坏等等。
可以到安全模式下下观察是否还有问题呢?
开机按F8进入安全模式或者带网络的安全模式。
也可以尝试干净启动步骤排查启动项问题(在 Windows中执行干净启动步骤):
1.按Win+R,在运行框中输入 msconfig,然后按 Enter 键启动系统配置实用程序。
2.在“常规”选项卡上,单击“有选择的启动”,然后单击以清除“加载启动项”复选框。
3.在“服务”选项卡上,单击以选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后单击“全部禁用”。
4.在“启动”选项卡上,单击“全部禁用”
5.单击“确定”,然后单击“重新启动”。
如要回到正常模式,只要在“常规”选项卡上单击“正常启动”即可。
或者新建用户账户确认问题如何?
通过上述方法排查系统故障、应用干扰等,如果上述测试正常,那么有可能是系统环境原因了(软硬件的安装环境)等其他方面故障。