罗技c270摄像头支持linux,电信局点使用罗技C270摄像头调试指导

【关键词】：电信业务系统，罗技C270摄像头

【适用版本】：FusionAccessR5C30，Windows TC

【适用场景】：

电信局点桌面云使用罗技C270摄像头，USB重定向方式，电信业务系统可以识别并调用摄像头，但拍摄非常卡，客户无法接受。

一般情况下使用摄像头重定向方式，电信业务系统无法识别并调用摄像头。

【调测思路】：

使用USB重定向方式，虚拟机设备管理器中可以看到摄像头被识别为图像设备。此时业务系统可识别并调用摄像头，但使用中太卡，无法接受。

摄像头重定向针对桌面云场景使用摄像头有专门优化，效果会比USB重定向好很多。一般情况下摄像头重定向后，虚拟机设备管理器中不会显示重定向后的设备。某些业务系统调用外设可能需要依赖于设备管理器能识别并显示设备，因此主要调测思路为：

1.策略要使用摄像头重定向方式。

2.使用受限版本的Agent和Client，使通过摄像头重定向的设备能显示在虚拟机的设备管理器中。

【调测步骤】：

1.调整策略组并应用到需要使用摄像头的用户或虚拟机。针对摄像头，禁用“USB端口重定向”中的“图像设备”和“视频设备”，启用 “设备重定向”中的“摄像头重定向”。

2.替换Agent和Client及相关库文件,附件中的软件请咨询华为工程师。一般情况下，摄像头重定向之后，设备不会显示在虚拟机的设备管理器中，通过此版本的Agent和Client，可在摄像头重定向的方式下，在VM的设备管理器中显示设备。

A.VNC登录虚拟机(HDP方式卸载安装Agent会导致黑屏)，安装附件中的AccessAgent(AccessAgent_x86对应32位系统，AccessAgent_x64对应64位系统)，按需要重启系统。

B.上传附件中的HDPCamera到虚拟机并解压，根据VM操作系统位数选择对应的目录(X64对应64位操作系统，X86对应32位操作系统，XP系统选择X86)进行操作。

l用户虚拟机为64位操作系统：

1)将x64文件夹下的win7_8_10文件夹下所有文件拷贝到c:\Program Files\Huawei\HDPServer\Drivers目录下，再把InstallVCamera.exe，UnInstallVCamera.exe拷贝到c:\Program Files\Huawei\HDPServer\Drivers目录,替换原来文件

2)将x64文件夹下的DevicePathHook.dll，DevicePathHook_x86.dll拷贝到c:\Program Files\Huawei\HDPServer

3)修改注册表HEKY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows下的AppInit_DLLs键，增加C:\PROGRA~1\Huawei\HDPServer\DevicePathHook.dll

4)修改注册表HEKY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows下的AppInit_DLLs键，增加C:\PROGRA~1\Huawei\HDPServer\DevicePathHook_x86.dll

5)重启VM

l用户虚拟机为32位操作系统：

1)请选择x86文件夹下的win7或winXP文件夹下所有文件全拷贝到c:\Program Files\Huawei\HDPServer\Drivers目录下，再把InstallVCamera.exe，UnInstallVCamera.exe拷贝到c:\Program Files\Huawei\HDPServer\Drivers目录,替换原来文件

2)将x86文件夹下的DevicePathHook.dll拷贝到c:\Program Files\Huawei\HDPServer，替换原来文件

3)修改注册表HEKY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows下的AppInit_DLLs键，增加C:\PROGRA~1\Huawei\HDPServer\DevicePathHook.dll

4)重启VM

C.客户端安装附件中的AccessClient_Win。

3.重新连接虚拟机，客户端连接摄像头测试。连接摄像头之后，打开虚拟机设备管理器，检查图像设备中是否存在摄像头。如果能看到摄像头，在电信业务系统中测试效果。

【问题处理】：

1.如果替换agent和client之后，使用摄像头重定向方式在虚拟机设备管理器中看不到摄像头设备，请检查以下内容：

A.检查并确认虚拟机中的AccessAgent和客户端的AccessClient版本是否显示为1.6.00004，如果不是，请重新安装Agent和Client。

2.如果在业务系统中调用摄像头特别卡，检查策略启用了“摄像头重定向”，同时因为其他原因启用了“USB端口重定向”中的“图像设备”和“视频设备”，此时业务系统调用摄像头的方式是USB重定向。此种情况下，可自定义USB重定向策略，禁止摄像头使用USB重定向方式。

如果只是启用了“摄像头重定向”，业务系统较卡，可以使用虚拟机自带的摄像头测试软件AMCap(C:\Program Files\Huawei\Huawei vDesk\software\HDPDeviceHelper\NormalAnalyse)测试效果。看是否使用AMCap效果比业务系统好。再定位业务系统较卡的原因。

本帖最后由 qwert 于 2017-01-06 09:16 编辑