作为软件测试人员,工作中接触了不同类型的web端系统,内容不同,需求不同,测试关注点也存在些许的不同,但整体思路都是相同的,下面针对web端系统测试的一些测试点说明一下:总体包括:UI交互、查询条件、增删改、查询|搜索、文件处理(导入、导出、打印)、登录|登出、业务流程。
UI交互
UI就好比意见衣服,只有合理搭配才能显示完美的形象,所以我们不仅要满足客户的需求,还需要一定的审美观。
1、页面风格,颜色,样式是否合理、协调、统一、布局排版是否协调,整齐,美观。
2、功能菜单命名是否符合页面数据需求和业务需求、页面的元素命名是否符合业务需求(与需求说明书要求的名称不一样)
3、功能页面的操作流程是否符合业务流程,是否符合用户的操作习惯(列如当一个页面多个按钮时,删除按钮一般放在确认按钮右边)
4、功能页面的提示信息是否友好,做删除操作是否有提示会确认,可读性是否强(根据信息可以快速判断问题所在)
5、是否所有页面包括子页面都有对应的标题且标题都正确(测试过程中发现有些子页面命名不规范,比如新增页面的标题为编辑,修改页面的标题也为编辑)
6、页面的前进、回退,切换是否正常
7、程序长时间不操作时,是否有提示请重新登录
查询条件
1、文本框
1)特殊字符的处理:是否看输入特殊字符,是否后是否正常显示;
2)字符长度的检查:是否限制输入的长度,输入超长字符串时是否正常显示,长度的边界测试
3)特殊字符串检查:空格,回车,换行,NULL,null
4)数值型检查:是否限制输入位数,位数的边界测试,范围的等价类测试;是否可输入非数字类型,是否可输入负数、分数、指数、小数点等数学字符。
5)必填项检查:是否有必填标示符,如“*”
6)提示信息检查:比如输入不合法时弹出的提示信息是否正确
7)安全性检查,比如SQL注入,在文本框中输入或html相关的字符
8)编辑后切换其他功能菜单,再次回到该功能页面,编辑的信息是否还显示(正常情况切换页面再次回到原页面,是要重置信息显示初始信息的)
2、下拉选框
1)下拉选项是否正常排列显示,第一项或最后一项是否出现空行
2)选项是否都可以选择,且选择后正常显示
3)默认选择的检查,如默认选择“全部”,任意编辑查询条件查询后,再次点击下拉选框是否还有“全部”选项可选择
4)选择后切换其他功能菜单,再次回到该功能页面,是显示上次选择的项还是显示默认值
3、日期控件
1)开始时间和结束时间的逻辑校验,开始时间必须小于等于结束时间
2)是否可以选择当前时间之后的时间
3)格式的核对,比如:yyyy-mm-dd或者yyyy-mm-dd hh:mm:ss或者yyyymmdd
4)是否可清空日期
5)选择后是否可以任意切换年月日再次选择
4、选择框
1)是否有默认选项,是否可切换选择,是否可多选,全选
2)单选多选,取消选择的样式是否正常
3)选择后切换其他功能菜单,再次回到该功能页面,是显示上次选择的项还是显示默认值
增删改
1、增加
1)必填项的检查:是否有必填项的提示或标识,必填项为空是否提提交
2)文本输入项检查:包括文本长度的校验,数据类型的校验,回车换行等
3)提交检查:空提交、重复提交、多次连续点击提交按钮
4)提交或取消后再次进入增加页面,信息是否显示上次编辑的值
5)异常提交的提示信息是否正常
6)正常提交后列表数据是否及时刷新显示,显示的数据是否正常
2、修改
1)修改页面与新增页面的必填项、文本输入长度是否和新增页面的限制一样
2)修改页面带出的信息是否正常
3)编辑重复数据是否可提交
4)任意编辑信息,点击取消是否会修改原有数据
5)编辑正常提交后,数据是否正常刷新显示
6)是否支持多条编辑,同时编辑多条信息,提交后是否都正常保存显示
7)列表为空或未选择记录,点击编辑或修改按钮是否有提示
8)新增、编辑提交完成或删除后,未勾选任何记录,直接再点击编辑或修改按钮是否有提示(!!测试过程中出现多次)
3、删除
1)删除是物理删除还是逻辑删除,删除后是否刷新列表
2)删除是否有确认提示
3)是否支持批量删除,批量删除后是否所有数据都正常更新
4)列表为空或未选择记录,点击删除按钮是否有提示
5)新增、编辑提交完成或删除完成后,未勾选任何记录,直接再点击删除按钮是否有提示
6)删除后的数据是否可以再次添加
7)连续删除多条数据,数据是否正常被删除,列表加载是否正常
8)如果数据存在一定的业务关联关系,是否对删除做了必要的限制,比如删除部门则部门下的成员是否会被删除,删除某个角色是否会删除该角色对应的用户等
查询|搜索
1、空查询、默认条件查询、单一条件查询、多条件组合查询
2、模糊查询、精确查询
3、查询后,查询条件是否被重置
4、查询条件包含特殊字符、中文字符,文本框输入长度过长时查询是否正常
5、多次连续点击查询按钮响应是否正常
6、查询超时或列表失败是否有提示信息,提示信息是否正常
7、查询后列表各列宽度高度是否正常,是否会自适应宽度,某列数据超长时显示是否正
8、查询后是否有滚动条,滚动条的上下或左右滚动是否正常
文件处理
1、导入
1)文件格式,文件类型,文件名的限制
2)文件大小的限制:0KB,超出程序限制的最大文件大小的文
3)导入文件中包含异常情况,如数据不完整,数据不符合模板要求,编码格式不正确等
5)导入的数据是否正常显示,是否有缺失
6)未选择文件直接导入,是否有提示
2、导出
1)连续多次点击导出,是否异常
2)多次导出文件,文件如何命名,是时间戳格式,还是_1,_2格式,还是新文件会覆盖旧文件(正常不会覆盖旧文件,除非有特殊需求)
3)导出文件的内容核对:是否出现乱码,需要转换的数据是否正常转换,导出总数是否正确等
4)查询列表有多页,导出是导出当前页还是列表所有数据;如果导出所有数据,当列表总数超过excel的最大行限制时,如何导出
3、打印
1)查询条件为空,列表为空进行打印
2)查询条件不为空,列表为空进行打印
3)列表不为空,进行打印
4)连续多次点击打印按钮
5)列表分页时,打印是否是否完整
6)打印页数据核对:显示是否正常,是否有丢失第一行或最后一行