当电脑无法识别蓝牙鼠标和键盘时，可以尝试以下方法解决：1) 通过控制面板添加蓝牙设备并开启键盘蓝牙开关进行连接；2) 在电脑设置管理器中启用蓝牙并进行配对；3) 检查设备管理器中鼠标和键盘驱动是否正常，如有问题则下载安装相应驱动。按照这些步骤，通常能成功连接蓝牙外设。
电脑无法识别蓝牙鼠标键盘那该怎么办?有时候我们在使用U盘或者鼠标的时候，也许会出现一些故障，今天汇学小编就这话题给大家说说相关方法。
方法一：
我们先打开电脑，然后点击左下角的那个圆形的开始，我们点击进入到主页面即可。
然后我们可以看到的页面，我们在这里找到图中框线处的控制面板，点击进入
然后我们在控制面板的主页面里选择“硬件和声音”，然后点击进入主页面即可。
然后我们在其中找到添加蓝牙设备，如图框线处所示的，我们点击进入即可。
我们在这里要开启蓝牙键盘的开关，然后就可以在电脑上搜索的到那个设备，然后点击链接 。
我们在这里会看到所示的页面，然后我们在键盘上输入下面的数字即可链接
方法二：
首先我们准备蓝牙鼠标和蓝牙键盘，在电脑的设置管理器里面打开这个电脑的蓝牙设置。
在蓝牙设置里面关闭这个电源设置里面的这一项操作，要不然蓝牙设备是开不起来的。
然后打开这个电脑和设备，在打开里面的蓝牙。
搜索到之后，点击配对已经准备就绪这个地方。
然后后面就会出现配对两个字，点击开始配对。
配对成功之后就会显示已连接，现在我们就可以使用蓝牙鼠标键盘了。
方法三：
右键点击电脑桌面的【我的电脑】，在弹出的菜单栏中点击【管理】
进入管理界面，在【系统工具】下方，找到【设备管理器】
在设备管理器列表中，找到【鼠标和其他指针设备】，【通用串行总线控制】
点击打开，查看下方的驱动列表中有没有异常驱动，或者鼠标，键盘驱动是否存在
如果不存在相应的驱动程序的话，我们可以下载相关驱动软件
下载安装成功，点击打开，点击上方【外设驱动】
进入外设驱动列表可以看到相应的【鼠标和键盘驱动】，如果存在故障，点击修复即可
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