注:此为《项目经理修炼之路》系列文章的总结篇,此节附带26页原创PPT,已收录至《项目管理体系》专栏。
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导读
前面用了5篇文章,分别分享:
- ①项目经理的困境:权责不对等;
- ②项目的5大特性及整体管理思路;
- ③项目经理的定位及项目的管理模式;
- ④项目经理必备的5项能力素质与4项自我修炼;
- ⑤项目经理的价值体现:6件要事;
此节,来对这一系列内容,做一个总结,并附带一份28页的PPT《项目经理的修炼之路》。
此节内容:
- ①项目经理面临的最大挑战;
- ②项目的特性及整体管理思路;
- ③项目经理的定位及自我修炼之路;
- ④项目实施的7件要事;
一、项目经理面临的最大挑战
“能用技术解决的事,都不是事儿”,项目经理,要面对的最大挑战,那一定是不某项难以攻克的事,而是,人,如何去管理这些来不同部门、不同利益出发点、不同想法的人员,尤其,是在权责不对等的情况下。
虽然,项目经理有责无权,但,项目经理,可以利用自己的领导力去组织、协调、影响、平衡各个利益相关方,让他们改变态度,支持项目的实施。
二、项目的5大特性及管理思路
项目,总结起来,有5大特性:临时性、唯一性、不确定性、跨智能性、变革性。
这每一种特性的背后,都隐藏着,项目的管理思维,这,也就构成了项目的管理思路。
三、项目经理的定位及项目管理模式
在项目实施过程中,项目经理,既要管事,又要管人,用流程制度来管事,用领导力来管人,这就是项目的管理模式,既要管理,也要领导。
这也就要求,项目经理,需要具备5项能力素质:大局观、聚焦目标、换位思考、应变能力、仆人式领导。项目经理,就可以从4个维度:知识、技能、能力、经验进行自我修炼和提升。
四、项目管理的6件要事
当接手新项目时,优秀的项目经理,不会直接带着人冲进去直接开工,而是,先搞清楚状况,然后,运筹帷幄、谋划全局,剩下的实施,也就是顺理成章了,总结起来,就是6件事:识别干系人与设计组织结构、明确目标与收益、搭建受控环境、定义评价指标、培训需要被改变的人、维持平衡。
- ①干系人与组织结构:识别出所有需要被管理的人,设计一个结构清晰、职责分明的团队;
- ②目标和收益:明确项目的产出、目标、变革、收益、收益目标,优秀项目经理,该有的格局;
- ③受控环境:清晰的组织结构+明确的目标+健全的管理机制(需要管控的主题+具体的工作流程+一整套的工具模板);
- ④评价指标:目标完成率、过程符合性、相关方满意度3个维度上实现平衡;
- ⑤培训:统一思想、统一工作方法、组织协调的有效方式;
- ⑥平衡:项目经理的价值体现,就是维持项目的动态平衡,在不断的平衡过程中,推进项目的顺利实施。
最后,经验是项目经理自我修炼的必经之路,在不断的项目实施过程中,形成一种本能、一个习惯、一个套路。
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