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Oracle MetaLink中文使用指南

出版日期：2003年8月

简介

本文概述并解释了如何运用Oracle 的支持服务(简称OSS)进行有效的工作，以及如何利用OSS 所提供的工具和流程使投资回报率达到最大化。

本文不但向初次接触Oracle支持服务环境的新客户提供了一个对OSS的全面概述，而且向那些长期使用MetaLink，经验丰富并希望从OSS获取更多有价值信息的老客户介绍了OSS的精华与诀窍。我们希望通过本文来增强OSS与您的沟通，并通过我们不断的努力向所有的客户提供最佳的服务与支持。

对于长期的客户，您可以直接阅读“从支持服务中获取最多”一节。

本文的简缩版定期在OSS互联网研讨系列上发行。 您可即刻注册并参加获取“运用支持服务和先进的MetaLink高效工作”的讲座。

目录

定义与缩写词

Oracle支持服务 – 起步

从何入手

如何从MetaLink中搜索答案

搜索技巧与诀窍

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