无法访问本地ip_当金万维异速联无法访问金蝶软件怎么办?

今天上午 ,有一个使用异速联的客户反馈,之前他们正常使用的异速联访问金蝶,从昨天下午开始就无法访问,于是我们就使用帮我吧远程软件远程查看了服务器,在服务器上对异速联软件进行了检测,如图:

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通过上图,我们发现,端口映射出现了问题,于是我们进入异速联服务器所在的路由器,首先查看了路由器的WAN口IP,如图:

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通过上图,我们看到,这个异速联服务器是在一个双宽带的网络环境,需要指出的是,两个WAWN口IP都是公网IP,这一点已经符合金万维异速联的使用条件了,接下来我们需要检查端口映射设置,我们先看了服务器的本地局域网IP,是172.168.255.254,如图:

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然后我们进入路由器端口映射设置,如图:

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我们发现目前只是对WAN口2映射了异速联的5366和8086两个端口,由于异速联内嵌的动态域名解析服务是随机解析域名的,于是我们把WAN口1对着两个端口的映射,也添加了,如图:

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到了这一步,异速联本身的设置和端口映射的设置已经完成,客户用的windiows server 2012操作系统,我们顺带检查了远程桌面终端授权的情况,如图:

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发现是属于未激活的状态,于是我们就帮助客户激活,如图:

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接下来我们让用户退出异速联的客户端,退出重新登录,客户反馈还是有问题,提示如下:

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上图的这个提示,说明是异速联服务器的组策略配置有问题,于是我们进入组策略,禁用了引起这个问题的设置,然后进入DOS里面更新了组策略,如图:

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然后我们让客户再度在异速联客户端登录测试,测试可以正常登录了,如图:

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通过上面的流程,大家可以看出,在任何一个环节的问题都有可能导致异速联最终无法正常访问,不过大家也不用担心,金万维异速联软件问题对于壹拓网科技来说都不是事,只要咱们细心一些,总可以把问题解决,今天的内容就到这里,希望这次分享可以帮助到大家!

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