今天单位同事的一台笔记本出现了这样的问题。开机之后在很短的时间内就会关机。有时进入到开机选项或cmos状态也会无故关机。一开始以为是电源管理出现问题,怀疑有可能是硬件的问题。
然后打电话给客服,客服小姐姐相当有经验。给了我两种解决方法:1.在笔记本找一个针孔大小的眼儿,插入10-15秒钟。2、拔掉所有外接设备,拔掉电源线,如果是外置电池,抠电池重新安装上。电脑关机。然后按住开机键10-15秒。然后重新开机,问题解决。
给出问题的原因是静电干扰。又学到了新东西。
然后客服还短信发给我联想出的优化工具,需要的小伙伴自行带走。
【联想服务】您好:请访问http://t.lenovo.cn/js1zMvyae 查看(系统优化加速工具)的详细内容
学到了一点,遇到问题不要慌,打电话给客服小姐姐,就解决了。