我的华为P30PRO在更新完EMUI11后,后置摄像头近距离突然无法对焦(如图所示),但偶尔又会突然可以,手机镜头无任何碰撞,肯定不是硬件的问题,是系统的问题,我在华为论坛发帖无人理我,官方视而不见
我以为就我一个人出现这种情况,然后去华为论坛搜索了下发现大批P30PRO用户和我一样,出现了近距离无法对焦的情况,
大批用户出现类似情况,华为官方却置之不理,大家帮我顶下帖,我去线下问过了,修一次要700,问题是我们的摄像头偶尔又会变好,且是在更新系统后出现的无法对焦的问题,这肯定是系统的问题,我们消费者不背这个锅,就官方这个不管不问的态度,我表示下次绝对不会用华为手机了,本人是华为忠实用户,这个p30pro也是我工作的备用机,手上几部华为的手机,这次华为的解决方式真的让我寒心
附上本人的华为设备图
我真的怀疑是不是华为故意让老用户的机型出现问题,想让我们强制换新机型,华为官方请给个说法,请各位JR帮我顶起来!