金融行业用户画像最佳实践

1.了解用户画像的设计方法、技术、应用场景

2.了解金融行业用户画像最佳实践

什么是用户画像？体系、方式方法都已成熟，但是银行金融等相关领域的实施刚刚起步

数据来自用户本身，注册数据、消费数据、银行卡信息

应用：用户相关的海量数据--->抽象为机构化数据（用户标签）---->解决问 题（我们的用户价值大小？）

用户画像标签体系：人口属性：性别、年龄、职业、婚姻状况、学历教育

                                 商业人口属性：工作岗位、公司规模、行业类型

                                 行为属性：访问时长、访问频次、访问媒体

 

打造用户画像的基础思路-结构化标签体系

*标签组织成比较规整的树或森林，有明确的层级划分和父子关系，一般是4级

*采用半结构化文本方式描述用户

打造用户画像的基础思路-非结构化标签体系

特点：标签无层级关系

典型例子：搜索关键词、美团用户兴趣词