今年云栖大会现场一大网红打卡地莫过于天猫未来店:没有收银台、结算不用扫码不用排队……对于消费者来说,“天猫未来店”的无感支付,真的可以“拿了就走”。这个占地80平方米的天猫未来店,陈列着多种食品饮料和零食,一次性可容纳20余位消费者。进入店内,天猫的全域追踪技术将捕捉到消费者的行为,在“T-guide”指引下即可迅速找到你想要的商品,选购结束后自动结算,实现“即拿即走”。
下面,我们邀请阿里巴巴淘宝技术部资深技术专家,天猫未来店技术负责人时维,为大家分享“天猫未来店”背后的技术(本文根据云栖大会演讲整理而成)。
时维:我的分享将分为四个部分:第一部分先介绍一下无人店的概念,第二介绍一下天猫未来店是怎样的“无人”、具体技术怎么实现,第三是下一步是这种基于AI的无人店方案、接下来的演进方向是怎样的,最后一部分会谈一谈我们对未来的畅想。