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VNC方式远程登录弹性云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。弹性云服务器状态异常其他用户正在登录长时间未操作弹性云服务器，系统自动断开再次使用VNC方式登录弹性云服务器，重试登录操作。登录成功，结束。登录报错，执行2。登录成功，结束。登录报错，执行2。检查弹性云服务器的状态是否正常。关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云

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对于已安装InfiniBand网卡驱动的H2型弹性云服务器(以下简称IB云服务器)，可以通过如下方式，检查云服务器的IB网卡驱动安装成功、网络连通，可以正常工作。检查过程中，如果发现您的弹性云服务器未安装ibstat等命令工具，需先从InfiniBand网卡驱动安装包中获取该工具并进行安装。登录弹性云服务器。执行以下命令，查看IB云服务器

本节操作指导用户查看Windows弹性云服务器的登录日志。本节操作以2012操作系统云服务器为例。登录弹性云服务器。选择“开始 > 管理工具 > 事件查看器 ”。打开“ Windows日志 > 安全 > 筛选当前日志”。筛选事件ID为4776的事件即为远程登录日志。您还可以使用4624和4625查看登录信息。4624：Windows登录成

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如果用户创建了多个密钥对，在登录弹性云服务器时，可能会迷惑哪一个密钥对才是正确的。此时，可以通过登录管理控制台，快速查询弹性云服务器使用的密钥对信息。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。选择“计算 > 弹性云服务器”。在弹性云服务器列表页，选择待登录的弹性云服务器。单击弹性云服务器的名称。系统进入该弹性云服务器的详情页

本节操作以“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统为例，介绍如何通过Microsoft Remote Desktop客户端登录Windows实例。云服务器状态为“运行中”。已获取Windows云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置弹性云服务器密码重置密码。云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式

本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。使用密钥登录Linux云服务器，设置root密码。sudo passwd root若密钥文件丢失或损坏，请参考Linux云服务器如何进入单用户模式重置root密码，重置root密码。sudo passwd root若密钥文件丢失或损坏，请参考Linux云服务器如何进入单用户模

密钥对鉴权方式的Windows云服务器，使用私钥文件获取登录密码失败。出现获取密码失败一般原因是Cloudbase-init注入密码失败。 Cloudbase-init注入密码失败原因有：网络原因导致云服务器器无法连接到Cloudbase-init服务器。镜像上Cloudbase-init没有获取密码相关配置。云服务器上其他问题导致Clo

外部镜像文件在从原平台导出前，没有按照“Windows操作系统的镜像文件限制”的要求完成初始化操作，推荐您使用弹性云服务器完成相关配置。流程如图1所示。云服务器的正常运行依赖于XEN Guest OS driver(PV driver)和KVM Guest OS driver(UVP VMTools)，未安装会对云服务器运行时的性能产生影

使用VNC方式登录Linux云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。使用root帐号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。resetreset命令是用来重新初始化终端，刷新终端屏幕。执行reset命令后会将混乱的显示清除掉，恢复正常显示状态。

区块链服务状态为“异常”。•排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。•排查项二：云服务器节点资源规格不足。排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。CCE集群状态排查。登录CCE控制台，单击“资源管理”>“集群管理”，查看异常区块链所在CCE集群状态。如果集群状态异常，请根据CCE服务常见问题进行进一步定位：

登录Windows操作系统的弹性云服务器时，需要使用密码方式登录。此时，用户需要先根据购买弹性云服务器时下载的私钥文件，获取该弹性云服务器初始安装时系统生成的管理员密码(Administrator帐号或Cloudbase-init设置的帐号)。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。用户可以通过管理控制台获取Windows弹性云服务器的登

已获取该弹性云服务器的密钥文件。弹性云服务器已经绑定弹性IP地址。已配置安全组入方向的访问规则。如果您是在Windows操作系统上登录Linux，可以按照下面方式登录弹性云服务器。我们以PuTTY为例介绍如何登录弹性云服务器，使用PuTTY登录弹性云服务器前需要先转化私钥格式。在下面路径中下载PuTTY和PuTTYgen。http://w

当您拥有一台专属主机后，您可以在专属主机上创建相应规格族的云服务器。在专属主机上创建云服务器前，您必须先完成以下工作：购买专属主机如果不使用系统自动创建的默认安全组，您必须在目标区域创建一个安全组，并添加能够满足您业务需求的安全组规则。请参阅《虚拟私有云用户指南》了解默认安全组信息，以及如何创建安全组。请参阅《虚拟私有云用户指南》了解默认

当创建文件系统后，您需要使用云服务器来挂载该文件系统，以实现多个云服务器共享使用文件系统的目的。本章节以Windows 2012版本操作系统为例进行NFS文件系统挂载，其他版本请参考以下主要步骤根据实际界面进行配置。同一SFS容量型文件系统不能同时支持NFS协议和CIFS协议。裸金属服务器、容器(CCE&CCI)操作与云服务器一致。已完成