腾讯产品18讲10:把握产品需求的管理节奏

做好需求规划,关键在于回归到用户价值,围绕所定义的问题,展开三步法——锚定目标、围绕目标多角度判断需求价值、基于目标制定Roadmap

1.快与慢的思考

第一句,该快的时候必须快
第二句,慢,也是为了快

2. 重要与紧急的思考

决定产品需求节奏,很重要的方法是——找寻“重要性”、“紧急度”与“成本”三者的平衡

在成本可控范围内,通常Bug(产品错误与漏洞)的重要性和紧急度,都要高于Issue (线上问题与反馈),Bug类需求就要快节奏推进。

UIC综合评估法。这里的U,是紧急度(Urgency),I是重要性(Importance),C是成本(Cost) ,基于这三个元素,我们可以构建一个四象限决策模型
在这里插入图片描述
在这张图里,横轴代表需求的紧急度,纵轴代表需求的重要度,以此形成四个象限:重要又紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。我们还引入了另外一个比较重要的变量——成本,也就是你在图里看到的大大小小的圆圈,圆圈越大,表示需求实现的成本越高

当我们拿到一波需求集合后,可以结合前面所学的方法,比如运用上一讲里“价值评估模型”,给各个需求的重要度打上价值分,归类到重要性的打分范围内;再利用“节奏评估原则”,归类到紧急度的打分范围。这样,就可以在四象限图里,清晰直观地看到各个需求的分布情况了。

那么对于同一象限内的A需求和B需求,要先做哪个呢?很明显,A的实现成本比B少很多,意味着占用资源少,协调到位快,所以先做A并加快A的节奏是最佳策略。同理,虽然“重要不紧急”象限的总体优先级理应低于“重要又紧急”象限,但由于需求C的重要性评分特别高,实现成本又特别低。因此我们常常会把C提前,快速落地。

所以你看,需求规划的节奏,一定是动态灵活控制的,才能取得事半功倍的效果。

真正好的产品经理,不仅有开阔的产品思维、严谨的产品逻辑,更有产品实战中的节奏感和应变把控力。这也是“产品感觉”的重要组成部分

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