原标题:摊上事了!我给客户修电脑说主板硬盘坏了,客户:你也太坑了吧!
硬盘是电脑中重要的硬件之一,它主要的作用就是存储系统与重要文件的,生活中常见的就是固态硬盘与机械硬盘,固态硬盘的特点是读写速度快,容量小价格贵,机械硬盘读写速度慢,容量大价格便宜,无论是哪一种硬盘都是要正确使用的,我们不注重使用就会导致电脑硬盘出现各种问题,比如蓝屏、黑屏、卡LOGO、卡顿等等,今天我就碰到了这样的一台电脑,我判断出故障,客户说我坑他,还叫来了几个朋友找我麻烦。这是怎么回事呢?请继续往下看!
客户的故障电脑。
客户的电脑是台式机,故障现象是要么不进系统卡在BIOS界面,要么就是进系统很卡,而且电脑还关不了机,必须要拔掉电源才可以将故障解决,客户实在是忍受不下去了,就叫我去上门维修了。我对客户的电脑进行了简单的观察,很明显这是一台进过液体的电脑,主板上面的螺丝都有明显的上锈痕迹,我进一步发现,电脑是不能识别硬盘的,我更换上我的硬盘,大家可以看图,电脑是可以识别的,到这里只是将硬盘故障进行了简单的确定!
客户叫来朋友。
接下来就是解决电脑不能关机的故障了,对于电脑不能关机,我之前的文章也有写过,上一次分享的是电源短路引起的,这一次的故障我们还得要经过检测才能确定,我仔细的查看了一下,最终确定是主板进水损坏了,客户也说了实情,她说电脑之前用都是正常的,自从泡过水之后就会容易出问题,以前还勉强能用,最近发现不能正常使用了,自己实在没办法了才找的我过来维修。
换上了硬盘主板。
对于泡水的电脑,这就和泡水车的道理是一样的,容易出问题,而且泡水的电脑就算是修好了,后期也还是照样出现各种问题,所以当时我就建议客户更换硬件来解决问题,没想到客户还说我想挣他钱,她说:“我这电脑不就是系统出问题了吗?要是进水坏,早就坏了,那怎么进过水还能用这么久?明明换个系统就可以了,你们动不动就换硬件,你也太坑了吧,今天你别走了,我叫我朋友来看看是怎么回事,刚刚找他,他出去了”?不一会他的朋友就过来了,一共来了三个。
更换主板。
客户的几个朋友到了之后就开始给电脑重装系统了,我就坐在旁边默默的看着他们表演,他们真是搞笑,有的检查网线,有的检查宽带,折腾了好久,电脑系统装不上,最后不得已,还得请叫我去解决,接着我就给客户的电脑更换上了主板与硬盘,然后我就直接给电脑重装了一个系统,不一会就解决了,我叫客户自己试,也确实没问题了,最后客户还是不情愿的把主板与硬盘钱支付给了我。
问题解决了,开始装系统。
说真的,电脑泡水,这并不说电脑立马就不能用了,只要我们及时处理,还是可以挽救回来的,但是泡过水的电脑就不稳定了,硬件的金属部分就会容易上锈,可能我们处理好之后的短时间内发现不了电脑有问题,当使用久了,电脑就会出现各种各样的小问题,而对于客户电脑出现的不识别硬盘,卡顿这就是泡水后的故障体现,是硬盘坏了,电脑不能关机也是因为主板进水腐蚀导致的,并不是我坑,而是客户多心了。不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!
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