华为荣耀长按出现第三方信息及服务器,华为荣耀6手机常见问题要领.pdf

华为荣耀6 手机常见问题

[问题]如何升级手机？

为防止手机内存中的用户数据 (如：联系人、信息、通话记录等)在升级

时被删除，建议升级前备份手机数据。

l 在线升级：在线升级前，请连接移动网络或 WLAN。

进入 “设置”界面，点击 “手机升级 > 系统软件更新 > 在线升级”，根

据屏幕提示完成升级。

l 本地升级：进入华为官网软件下载地址下载软件升级包，参考升级包中

的升级指导完成升级。

若手机支持 OTG 功能，也可 通过外接存储设备升级：

步骤 1 使用 USB OTG 数据线连接手机和 U 盘 (请使用华为认可的 USB

OTG 数据线，如需购买，请访问华为商城或联系供应商)。

步骤 2 进入华为官网软件下载地址下载软件升级包，并将 dload 文件夹

放入 U 盘根目录下。

步骤 3 进入“设置”界面，点击“手机升级 > 系统软件更新 > U 盘升

级”，根据屏幕提示完成升级。

[问题]华为荣耀手机能否将应用程序直接安装到外置SD 卡？

1、2.3 系统可 支持直接安装到外置SD 卡，方法：设置 应用程序 首

选安装位置 可卸载的SD 卡。

2 、4.0 系统不支持设置首选安装位置将程序直接安装到SD 卡，可安装后

移至SD 卡。方法：设置 应用程序 点击 已下载”选择相应的软件 选

择 移至SD 卡”即可。

[问题]华为荣耀如何进行使用手机找回功能？

客户端配置：

1、在主菜单点击 【CLOUDS+设置】 图标，在下图 (1)界面输入用户名和

密码，

2、在下图 (2)界面上选择手机找回功能；

3、在手机找回设置界面确保手机找回功能是勾选状态。

备注：手机找回功能需要向TRS 服务器端发送请求注册DeviceToken (这

是确保push 通道是通的，TRS 服务器注册时间一般是5-30 分钟，再此期

间如果手机找回没有勾选请不要一直点击，30 分钟内TRS 服务器收到

次来自手机端的注册请求，会直接拒绝访问)。

Portal 端登录

1、在电脑上输入 登录云服务portal 端。

2、输入用户名和密码进入云服务首页。

3、在 下界面输入云服务账户登录时相同的密码。

4、手机找回功能需要手机的数据业务或WIFI 支持，定位成功后会显示出

手机所在的位置。

[问题]手机默认将照相/摄像文件保存在哪？如何更改路径？

1. 保存路径：

手机不放置外置SD 卡时

照相文件默认存放在sdcard/DCIM/Camera 下；

摄像文件默认存放在sdcard/DCIM/camera 下；

手机放置外置SD 卡时

照相文件默认存放在sdcard/external_sd/DCIM/Camera 下；

摄像文件默认存放在sdcard/external_sd/DCIM/camera 下；

2. 存放路径无法更改；

[问题]如何快速的进行导航定位?

网络定位：可快速定位，进入主菜单->设置->位置和安全->使用无线网络。

GPS 定位：进入主菜单->设置->位置和安全->使用GPS 卫星。

[问题]如果与其他蓝牙设备连接不上的可能原因

1. 无法搜索到其他手机：其他手机蓝牙是否已经打开，并已经处于可被

搜索状态。

2. 无法搜索到蓝牙耳机：请确认耳机已经处于可被搜索状态，相关设置

请参考耳机的

使用手册。

3. 发送文件时无法与其他手机连接：请确认其他手机是否支持接收文件，

或者是否支

持接收该类型的文件。

[问题]网络流量节省小窍门？

1. 不使用数据业务时，关闭此功能

2. 有WLAN 环境时，关闭数据业务

3. 登录wap 网站比登录www 网站更节省流量

4. 关闭数据业务：进入主菜单?设置?无线和网络?移动网络?取消勾选已