全民奇迹IOS充值了却没有收到钻石为什么?全民奇迹IOS充值不到账怎么办?琵琶网小编这就告诉你IOS充值不到账的解决办法。
请支付后没有收到游戏物品的苹果玩家,通过苹果 iTunes 查询账单支付情况。因为系统延迟等问题,通常在支付成功后,会在24小时内完成游戏物品发放。
对于超过24小时仍然没有收到的玩家,请查询账单是否扣款成功,如果扣款成功,则请您按照以下格式提交,客服会做进一步的核实处理。
区服:
角色名:
itunes订单号:
itunes订单截图:
关于itunes订单: 对于每一次购买,AppStore都会提供一个订单编号,通过下面的办法即可查看购物记录 和订单号:
1、打开iTunes,点击左侧的iTunesStore。如果未登录到商店中,请点按“登录”按钮,然后输入您的AppleID和密码。待 iTunesStore打开之后,点按带有您帐户名称的按钮并输入密码,然后点按“显示 帐户”。
2、在“帐户信息”窗口中,点按“购物记录”。购物记录显示的是已购买的项目。首先列出的是最近购买的项目。要查看以往购买项目的详细信息,请点按订单日期左侧的箭头即可查看订单编号。
温馨提示:由于咨询玩家人数较多,请在联系“在线GM”后耐心排队等待。