您好,
了解到您在更新时遇到问题。
请问您是通过哪种方法更新系统的?
请问您现在能否进入系统?
如果不行请通过机箱上的电源键强制关机三次,进入WinRE界面,点击疑难解答-高级选项-启动设置-重启,按下F4进入安全模式,然后删除临时更新文件,暂时关闭三方安全软件并干净启动,移除所有除了鼠标、键盘和显示器之外的所有外接设备后再重新更新。
删除临时更新文件:
1)同时按下Windows键和R键,打开运行,输入services.msc。
2)找到WindowsUpdate服务项,右键选择禁用。
3)打开c:\windows\SoftwareDistribution,删除Datastore和Download文件夹下的所有文件,然后将SoftwareDistribution文件夹重命名为SoftwareDistribution.old。
4)按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务。
干净启动:
按下Win+R,运行msconfig,点击服务-隐藏所有Microsoft服务-全部禁用,然后点击启动-打开任务管理器,将所有启动项都禁用。如果有指纹解锁的,请不要将指纹相关服禁用。
然后重启电脑。
希望以上信息能够帮助到您。