您好!
我了解到您遇到关于这边的问题
请问无法安装是否出现了什么错误代码提示呢?请参考以下的步骤解决
按Windows+R打开cmd里使用下面的命令关闭相关的一些服务:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
完成后,再执行下面的两条,把对应的两个文件夹进行重命名:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
重命名后,再使用命令重启开启上面关闭的服务:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
全部结束后重启计算机并重新检查更新,看下安装效果。
希望以上的信息可以帮助到您。