您好,
不用客气。因每个人的电脑上安装的应用和环境不同,可能无法准确判断问题所在,有可能是系统文件损坏,但也不排除是其他原因。
首先您在系统盘C:\Program Files\Internet Explorer或者Internet Explorer(x86)目录下找到iexlplore应用程序,是否可以从这里打开IE?或者右键点击iexlplore应用程序发送到快捷方式到桌面。
同时按Win+X,选择命令提示符(管理员),输入以下命令:
netsh,按回车键;
winhttp,按回车键;
import proxy source=ie,按回车键;
netsh winsock reset ,按回车键;
netsh int ip reset,按回车键;
重启电脑是否可以上网呢?
如果问题依旧,再次尝试修复一下系统文件:
插入Windows 安装光盘,按Win+X,输入sfc/scannow,按回车键,修复系统文件。
另外,请问您的Windows 8.1是预装的系统吗?软件是否是自带的应用,学习软件和日记是通过软件编辑的吗?资料可以拷贝到U盘或者移动硬盘(可以准备一个移动存储介质,以备不时之需!)
希望可以帮助到您。