共享单车登录显示服务器未响应,ofo共享单车服务为什么出现故障

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2017.04.29

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ofo共享单车坏了的应对方式

发现ofo共享单车坏了 应立即停车检查

1，当ofo共享单车在使用过程中发现故障损坏的时候，不管出现的故障严重与否，出于人身安全的考虑，应立即停车检查。

2，经过细心检查后，若故障可以自行解决，则在确认解决之后继续使用单车。

3，若单车出现的故障较为严重无法再继续使用，比如出现车胎爆胎、脚踏板无法使用等情况时，应在ofo单车App内进行故障报修。

ofo共享单车故障报修步骤一：

1，在手机中打开ofo共享单车App。

2，在App首页右下角位置找到“举报”(位置见下图)按钮并点击。

ofo共享单车故障报修步骤二：

1，来到举报页面后，首先需要您做的是选择故障类型。

2，可供选择的故障类型包括有：私锁私用、车牌损坏、轮胎损坏、车锁坏了、违规乱停、密码不对、刹车坏了、其他。

若在以上的故障类型中没有找到合适的选项，可以选择“其他”一项，并在下面的“备注”中加以故障说明。

ofo共享单车故障报修步骤三：

1，选择好单车的故障类型后，接下来要做的就是拍照。

2，这里需要注意的是不是让您拍下单车出现故障的具体位置，而是要您拍摄单车的位置，拍摄技巧是在距离单车一定距离上，将单车和周边的标志物一同拍摄下来，比如将故障单车和路牌、大厦等的一同拍下。

3，拍下照片后上传即可。

ofo共享单车故障报修步骤四：

1，上传照片后接下来需要做的是输入故障单车车牌号。

2，ofo单车的车牌号位于车座后下方，根据App信息提示正确输入即可。

3，若发现故障单车车牌号无法辨认，则这一项可以不做。

ofo共享单车故障报修步骤五：

1，最后一步操作是备注信息。

2，当您在上面的操作中出现任何问题而无法操作时，可以在这里写清楚，目的是方便确认单车出现了什么问题。

3，最后点击提交即可。

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